龙岩中通部分片区快递员停工 快递“摆摊 ” 请市民自取
中通快递没有送货上门,却在附近“摆摊”,要求市民自取,这件奇葩事近来在龙岩上演。
快件铺了一地,像是在摆地摊
原来,龙岩市区部分片区快递员停工,快件积压太多。昨日,导报记者介入调查。
市民:快递没上门,要自取
张小姐在龙岩商务中心上班。不久前,她在网上购物,卖家发的是中通快递。本来快递前两天就该到了,3月1日,她查询单号时却显示“正在派件”。
就在张小姐抱怨快递速度慢时,中通快递发来一条提示信息:“您好!由于快递员罢工!快件积压太多,现已将快件拉到商务中心L栋供销大厦旁,麻烦您亲自过来取!”
张小姐说,她去取快件时,现场工作人员正忙着给附近的客户发短信、打电话,要求他们自己来取件。“快件铺了一地,像是在摆地摊。”
不单是张小姐,龙岩城区的西城、南城等地中通快递的客户,都收到了张小姐一样的短信。“快递不送货上门,而让市民亲自去取。”市民林先生说,这影响了市民的“网购生活”,希望中通尽快解决内部问题。
员工:总部加钱,分部压制
快递员为何罢工?昨日,导报记者联系上西城片区的快递员黄先生。黄先生已在中通快递干了两年多,目前,承包了西城部分片区的快递业务。
黄先生说,去年双十一,中通快递总部向龙岩公司提高了派件结算费用,快递员认为,他们派件费也该涨。
据黄先生说,龙岩公司此前曾承诺上调相关费用,但春节后迟迟没有兑现,前两天公司开会,说让每个片区再交1万元的风险押金,还要求收件数要达到一定比例,不然扣钱。他们不满,于是停工了。
公司:目前在与快递员协商
随后,导报记者联系上了龙岩中通快递的负责人吴先生。吴先生在电话里告诉导报记者:“这周一开始,龙岩市区西城、南城、商务中心和莲花山交警大队等片区的一些快递员想提工资,开始闹停工。”
为了快速处理积压的快件,吴先生自己都开车出门派件,“要忙到晚上10点过后才有空”。
而在中通快递龙岩总部仓库,公司仍在正常运行。“为了尽快将快件送到客户手上,连公司女客服都出动了。”一工作人员称,公司还请了同行快递员帮忙配送。但她坚称,派件结算费用根本没有提,至于加收风险押金,是为了规范和监督分包快递员的工作行为。
据透露,该公司目前还在和停工快递员协商,收派件业务正在恢复中。(记者 李贵荣 康泽辉 文/图)
已有0人发表了评论