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福州大利嘉沃尔玛超市售发霉馒头 回应:将退还(图)

2014-08-03 17:26 来源:东南快报 0

   沙女士将一袋5个馒头都拿到超市去退了。据沙女士说,她看到超市馒头的价格标签上写的是沃尔玛生产,当她询问超市工作人员馒头是哪里生产的,工作人员表示不知情,该工作人员看到发霉馒头后没说什么,就将购买馒头的钱如数退还给沙女士了。

  昨日,东南快报记者也致电了沃尔玛超市相关人士了解情况。该负责人表示,超市的馒头生产过程都是全程监控的,馒头是当天生产当天售出,不会隔夜再出售,如果当天没售完都是将馒头直接销毁掉,绝不会在第二天卖给客人。存放不到一天的馒头一般不会出现发霉的现象,“如果真是超市的过错导致馒头发霉,我们可以以一赔三给顾客。”该负责人说。

  省消委会秘书长林江敏表示,消费者遇到这种情况,有两种选择,根据《消法》规定是假一赔二,当赔偿金不足500元时按500元计算。根据《食品法》规定是假一赔十,消费者可自行选择其中一种赔偿方式。

  以该事件为例,沙女士购买白馒头总共花了3元,如果沙女士选择《消法》的赔偿方式,那么她可以获得超市方面500元的赔偿金,如果选择《食品法》的赔偿方式,那么她只能获得30元的赔偿金。(见习记者 徐昕昀 文/图)

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