福州一美籍华人砸酒店服务生头 称“我是美国公民”
2013-11-21 09:01 来源:福州晚报
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20日13时40分许,福州五一路上一家酒店有人报警称,该酒店服务员被客人砸破了头。
茶亭派出所民警赶到现场后,听到一男子在酒店大堂内对酒店负责人说:“我是美国公民,在美国服务员是拿顾客当上帝的,你们的服务员太没素质了。”
据了解,20日中午,刚从美国回来的林先生与朋友在该酒店包厢内聚会。因正值用餐高峰期、客人比较多,菜上得较慢,林先生一直催服务员小刘快点上菜。小刘已多次要求厨房尽快上菜,但因为林先生一直催促,小刘面色不是很好,与林先生说话的口气也比较生硬。林先生认为小刘态度恶劣,称要投诉小刘,并强调自己是美国公民,在美国顾客就是“上帝”,服务员对“上帝”的服务态度要热情。
小刘听后也很生气,称自己是中国公民,只为中国的“上帝”服务,不愿为林先生这样的客人服务。两人发生口角,小刘随手拿起桌上的杯子扔向林先生身旁的地面,林先生也拿起手边的玻璃杯扔向小刘,将小刘的额头砸出血。酒店负责人赶来后,林先生还不停谩骂服务员没素质,比不上美国的服务员。
经过民警调解,林先生表示愿意与小刘和解,等小刘伤情稳定后再商议赔偿事宜。
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