全国首座无障碍加油站在榕试运行
全国首座无障碍加油站——中国石油仓山龙江加油站13日下午在福州投入试运行。

残疾人通过坡道进入便利店购物。记者 陈暖 摄
13日下午2时许,位于仓山区城门镇福峡路主干道的这个加油站迎来两位特殊访客。全国残联体验官楼伊娜、严鸣坐着轮椅,沿着一条长约180米、宽1.2米的无障碍通道缓缓驶入。只见通道全程路面平整,轮椅行驶得十分平稳。沿通道前行,一条长约15米的无障碍坡道从两端通向便利店。来到店前,感应自动门无声打开,店内低位服务台伸手可及,收银台上的手语翻译机还能实现手语与中文的互转。
“无障碍通道流线通畅、色彩明艳,辨识度高。坡道坡度适宜,扶手也设置合理。公厕的空间轮椅转得开,设施很齐全。”楼伊娜一边转动轮椅一边说。记者看到,在面积约13平方米的无障碍公厕内,带扶手的洗手台、马桶和便池,母婴台、儿童小马桶和小洗手台等一应俱全,墙上还装有紧急报警按钮,空调送来阵阵凉风。
严鸣坐着电动轮椅在几条无障碍坡道上走了两三趟。“卫生间的自动感应门特别好,不用费力推拉。这趟体验非常棒,如果满分是100分,我给打95分!”他也提出了一些小建议,比如进卫生间的坡道末端扶手要适当延伸,方便坐轮椅的人有地方抓握。
两人还查看了加油区的残疾人专用车位,这个车位面积约24平方米,比普通车位大出近半,足以放下轮椅和拐杖。附近还设有残疾人三轮车专用停车位。
“以前加完油就得赶紧走,因为不方便。现在可以停下来,到便利店购物、上个厕所、歇个脚再出发。”楼伊娜说,她取得驾照已有10年,一直自己开车出行,这是第一次在加油站里实现全程无障碍。“希望无障碍公厕旁的停车位设置‘禁止占用’公示牌,公厕内挂衣钩再增加一两个。”
据中国船级社质量认证有限公司项目审查组组长方剑丹介绍,8月10日至12日,认证团队已对该加油站内8类无障碍设施逐项测量审核,13日由持证体验官实地检验后出具意见。“整体设施达标,个别细节还需提升,如公厕门增加盲文按钮和语音提示,地面增设防摔安全警示标识等。”
据了解,这个加油站总占地面积5840平方米,集加油、便利店、餐饮、洗车、充电服务于一体,日均途经车流3000至4000辆次,日均进站服务约700车次。此次无障碍改造项目总投资约23.5万元,在省残联指导下完成选址与方案设计。店内为残疾人提供每月一次购物9.1折、每次加油9.7折的优惠,并配备免费便民药品。站点正对面是在建的福州市第二总医院三江口院区,未来投用后人流、车流还将持续增长,面向特殊群体的服务需求将进一步扩大。
作为福建省工会驿站提档扩面工作的重要组成部分,该站点还是一个共享工会驿站(司机之家),站内配备有微波炉、饮水机、充电插座、应急药箱等,可为残疾人驾驶员及货车司机等提供休息、热水、热饭、充电等便民服务。
“今年中国石油福建销售公司共投入160万元推进工会驿站提档扩面,新建14座工会驿站(含13座司机之家),改造升级38座工会驿站(含28座司机之家)。这座无障碍加油站是其中重点创新实践项目,旨在探索能源服务场景无障碍建设的可复制实践样本。”中国石油福建销售公司相关负责人陈勇说。
记者还了解到,目前福州市有近3000名持有驾驶证的残疾人,对交通能源补能场景的无障碍服务需求十分迫切。试运行阶段,该加油站将持续收集客户体验反馈,动态优化设施细节与服务流程。后续,站点在完成无障碍环境认证评审后,将面向社会正式开放。(记者 李白蕾 通讯员 张莹)
