四城区日均用水达93.6万吨 福州全链条发力保障夏日供水
记者近日从福州市自来水公司获悉,7月以来,四城区(鼓楼、台江、仓山、晋安)日均用水量达93.6万吨,同比上升2.5%。据介绍,市自来水公司从生产、供水、服务、应急保障等全链条发力,通过“智慧监测+靠前服务”双轮驱动,全力保障市民生活、企业生产用水稳定充足。
“早在夏季高峰前,我们就未雨绸缪,对各水厂制水生产设备和抢维修机具进行了全面维护保养,确保设备在高负荷运转下运行稳定。”市自来水公司相关负责人介绍,除了设备机具的全面体检,依托“福州水务智慧大脑”,一张严密的监测网也在高效运转。
453个关键管网压力监测点、67个水质在线监测点,如同敏锐的“神经末梢”,实时捕捉四城区流量、水压、水质的细微波动。针对居民早中晚三个用水高峰,“智慧大脑”还能动态优化水厂和泵站的运行参数,统筹厂际间水源互补互备,同时,充分利用夜间低峰时段对厂站清水池进行调蓄,实现供水“削峰填谷”,保障用水高峰水量充足、水压稳定。
水质安全是供水的生命线。为拧紧水质“安全阀”,市自来水公司加大原水监测频次,严格执行“水厂净水车间+水厂化验室+水质监测站”三级检测体系,根据水质变化动态优化制水工艺,实现从源头到水龙头的全过程水质监控。
面对应急保障需求,市自来水公司生产调度与24小时客户服务热线、供水抢维修队伍保持全天候联动,及时响应诉求、处置解决各类用水问题。考虑到福州夏季台风多发的特点,针对台风、暴雨等极端天气的供水应急保障预案已完善到位,通过针对性演练,确保关键时刻响应迅速、处置有力。
供水保障不仅在“云端”,更在“指尖”和“身边”。入夏以来,市自来水公司将服务窗口前移,变“被动受理”为“主动服务”。
除了走进阳光城一期、丞相坊小区、鳌祥佳园等多个居民小区,在西湖公园、晋安湖公园,也有工作人员开展便民服务的身影。“您点开‘福州水务’微信公众号,绑定户号,查缴水费、办理过户都能一键搞定。”活动现场,工作人员手把手指导老年居民使用线上业务功能,耐心解答日常用水疑问,普及夏季科学用水、护水常识,让市民切实感受到夏日供水保障的便利与安心。
该负责人表示,作为城区的“供水管家”,市自来水公司将持续关注天气变化和水量水质动态,全力以赴答好夏季保供水“量足、质优、压稳”的民生答卷。(记者 孙漫)
