福州：“黄金1小时”消除“朋友圈地震”

　　“地震来了，当所有人着急往楼下跑时，我们迅速打开电脑，争分夺秒地编辑震情快讯。”福州市防震减灾宣传工作中负责“震情速报”的市属媒体编辑郑瑞洋如是总结灾情来时的工作状态，“管不了那么多了，脑海中想的是怎么又快又准地发布权威快讯。”

　　2025年12月27日23时05分，台湾宜兰县海域发生6.6级地震，地震震源深度60千米，福州震感明显。约1分钟后，数字地震台网系统警报自动触发。

　　“6.6级地震！”瞥见短信中的关键词，郑瑞洋从床上弹起，开灯，开电脑。在这三五分钟内，他收到由福建省地震局发布的福建省地震速报信息，并在“防震减灾宣传工作联络群”里完成与福州市防震减灾中心的信息互通和确认。23时30分，一条权威震情快讯和应对科普综合推文在市属媒体发布，迅速在微信“朋友圈”传播。

　　“常常因为涉震不实信息在微信‘朋友圈’扩散蔓延，导致群众乱跑、扎堆，更容易造成社会恐慌和人身危险。”面对涉震舆情风险，福州市防震减灾中心主任吴红城无奈地说。

　　福州地处长乐—诏安断裂带北段，东临台湾海峡沉降带，受台湾地震影响频繁，震感时有发生。“没有迫切危险，没有重大危险，但有一定的危险。”吴红城精准概括了福州震情特点。据统计，福州年均可监测到有感地震5至10次。

　　如何让权威涉震信息传播成为常态，及时遏制网络涉震不实信息扩散蔓延，保障人民群众生命财产安全和社会大局平稳？管住“朋友圈地震”成为福州市防震减灾中心工作的一道必答题。

　　近年来，福州市防震减灾中心逐步摸索建立“朋友圈”涉震舆情快速消除处置机制，形成了“10分钟联动响应—30分钟权威发声—1小时深度服务”阶梯式应对做法，打造“实时监测、快速研判、权威核查、官媒联动、即时发声”全链条处置闭环，实现涉震舆情处置从“被动应对”向“主动防控”、从“事后处置”向“事前预防”转变。

　　创新并非易事。“一开始，我们中心对于是否要开创这一联动响应机制犹豫不决。从专业角度出发，地震来了，我们只需发布时间、地点、震级‘地震三要素’即可，至于‘有没有危险、要不要跑、往哪里跑’这类信息发布大家都没做过。”吴红城坦言，最终，本职工作的责任心促使他下定决心——“应该做”，“只要是对群众有益、能解民忧的事，就应当主动去做、全力做实”。

　　不同于成熟固化的传统业务，涉震舆情联动处置既无现成模板，又无过往经验可循。如何把这一机制落地、确保权威信息“快、准、深”地有效传播，成为摆在福州市防震减灾中心面前的难题。

　　经过5年时间反复打磨、实战推演与复盘优化，“黄金1小时”阶梯式联动响应机制面世。地震发生后，中心快速完成研判结论，第一时间将地震参数、对福州影响烈度评估、有无灾害等核心信息，通过已建立的媒体联动通道传递给编辑。联动媒体在30分钟内通过微信公众号等新媒体渠道发布权威快讯，快速澄清震情事实、打消公众疑虑；震后1小时内持续推送深度科普解读内容，精准回应群众热点疑问，巧妙地将突发舆情风险转化为全民防灾科普良机。 

　　今年以来，这套机制更“快”一步，“5月两次台湾海域地震的震情快报均实现20分钟权威发声，比此前足足快了10分钟。”吴红城说。

　　“作为政府工作部门，我们中心的日常存在感虽不高，但我们的存在不是为了存在感，而是为了安定民心。”简单而质朴的一句话，道出了中心“防震减灾，造福人民”的初心与坚守。

　　“接下来，我们将持续迭代完善‘黄金1小时’处置机制，争取让机制运行更高效、覆盖范围更全面、舆情处置更稳妥。”说罢，吴红城转头开始交代如何让机制“再快一步”的方法探索。

　　（记者 陈欢欢 实习生 石沁昀）