福州某卖场主管盗兑顾客450万积分 涉案金额达3万元
警方提醒
此案有两点要引起重视
民警说,当他们走进陈某的家中时,发现其家中有将近四分之三的商品均是盗兑来的,橱柜、衣服、小家电、打印机……而在其他犯罪嫌疑人家中,甚至找到兑换来的尿布、奶粉。
洋中派出所林教导员说,这起案件有两点要引起重视,其一,现在有很多会员卡、积分卡,很多顾客认为卡上积分数额少,可兑换物品价格低,往往不注意,没有修改会员卡的密码;其二,商家的监管存在漏洞,在这起案件中,丁某所掌握的重置会员卡密码的方法,几乎全卖场的人都知道,并且通过POSS机,可以查到所有会员的资料与积分,过程中没有设置任何审核查询人的门槛。
支招
1.及时修改初始密码
记者了解到,有些商家在办理积分卡时,只是登记了消费者的基本信息,如姓名、联系电话等,并没有设置密码。任何人拿着这张积分卡,只要说出持卡人的名字,就能兑换礼品。
而大部分商家在办理积分卡时,会有一个初始密码。但是,不少人对初始密码不太注意,拿到密码后也不作修改,这容易让一些别有用心的人通过不法渠道获取,进而侵犯用户的权益。民警提醒,市民在办理新的手机号或固话号码之后,应及时修改初始密码。
2.算好积分期限
持卡人还需要算好积分有效期限。例如,一些银行的积分是永久有效,另外一些则是1-2年内有效。这就需要持卡人计算好自己积分失效的时间,进行换购。
对于积分有时效的信用卡,持卡人进行大宗采购时就可以用这类信用卡,以期在短时间之内累积足够多的积分进行换购。而永久有效的信用卡则可以用来做日常消费,积少成多。
3.商家服务应更周到些
一些网友建议,商家也应该重视顾客的积分。例如,在办理信用卡、购物卡或者开通手机业务时,就同时请客户设定积分兑换方法,如客户选择兑换充值,那积分达到一定数额就会自动转换,不用客户惦记操心。对于没有预先设定积分转换的客户,可以提供短信提醒服务。(记者陈恭璋 陈颖旭/文 吕诚/图)
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