石狮祥芝某商家即将倒闭 拒退卡内余额
石狮日报 2021-02-03 11:38
去年11月，消费者丁女士在石狮祥芝某美容店办了会员卡，成为了该店的会员。日前，丁女士再去消费时，被告知该店即将关闭，经查其会员卡内还有余额500余元。“商家虽然承诺可以到总店消费，但路途太远实在不方便。”据丁女士介绍，她要求商家退还剩余款项，商家不同意，遂致电12315调解。经了解，商家系通过销售化妆品来提供美容服务，其同意退还消费者寄放的化妆品就不再退款，消费者也表示同意，双方和解。（记者 郑秋玉 通讯员 黄飞鹏 汪莉莎）
