陈佳：基层公安工作的“多面手”

福建法治报-海峡法治在线1月19日讯 从机关科室的舆情引导员、摄影宣传担当，到基层派出所的群众贴心人、纠纷调解能手……他的日常工作没有惊心动魄的画面，但他的身影，却始终活跃在公安一线，他就是宁德市公安局霍童派出所综合队副队长陈佳。

自2011年参加公安工作以来，陈佳所经历的岗位并不多，但他身上的故事却不少。8年来，他先后荣获个人嘉奖3次、优秀公务员4次、优秀共产党员2次。

遏制谣言，他是舆论场上的警务麦克风

宣传，是公安工作的重要组成部分。它是公安机关队伍建设的鼓手和号角，也是联系人民群众的桥梁和纽带。看似不显，却关系到公安工作的全局。2011年，刚刚踏入警营的陈佳，便被分配到这个岗位。

为了尽快进入状态，每天，陈佳总是保持着冲锋陷阵的姿态随警作战。夏季台风登陆时，他用镜头记录下民警抗洪抢险的姿态;冬日寒风冷雨中，他用相片描绘坚守岗位的闪耀警徽。拍摄宣传片、接访记者、舆情引导、传达案情……闪光灯的背后，是陈佳从未停下的步伐。

2015年9月16日，蕉城区八一五中路菊池商厦发生火灾，浓烟迅速窜至二楼幼儿园。事发不久，网上流出一种声音，称有小朋友被老师从二楼扔下摔死，并配上的孩子落下的视频。耸人听闻的谣言瞬间在朋友圈疯传，在火灾未灭的当下，十分影响救援工作开展。

监测到谣言后，陈佳第一时间联系消防部门，了解最新情况，随后迅速做出辟谣公告报上级审批，并向侦查部门递交造谣者相关线索。不到半天，侦查部门传来好消息，造谣人员已被抓获。滚动报道、最新进展……在接下来的24小时中，陈佳通过两微平台对该事件持续发声，并协助各大媒体采访火灾事故，刊播稿件内容客观、正面反映了政府部门积极有效组织火灾扑救伤员救治等情况。陈佳在网络舆情产生时掌握主动、首个发声、持续发布、多措并举的处置方式，强有力地稳固了舆论导向，遏制了不实谣言传播。

真情化解，他是扎根一线的调解能手

2019年，在宣传岗位扎根8年的陈佳调往霍童派出所任综合队副队长。霍童古镇是蕉城区的旅游大镇，人口流动频繁，矛盾纠纷也随着古镇的开发完善纷至沓来。了解情况后，陈佳把化解群众矛盾作为工作重点，并用长年随警作战积累下的丰富经验，化解了一起又一起矛盾纠纷。

2020年10月19日，一名务工人员带着锦旗来到霍童派出所，执意要见陈佳一面，感谢他居中调解，为他和其余工友讨回近10万元工资。

原来，在10月初的一次走访中，陈佳发现有十来人聚集在辖区某工地，并发生激烈争吵。经询问得知，聚集人员为某建筑工程施工人员。因包工头和承包单位之间有账目往来没有结清，工人们的部分工资被拖欠未结。为了拿回应得的钱款，几名工人相约集体讨薪，谁料几句言语交锋后，双方吵了起来。

为了防止发生进一步肢体冲突，陈佳当即与巡逻队员隔开双方人员。一方面向工人们宣讲法律，劝导大家依法维权，另一方面与外包公司了解事件的来龙去脉。在陈佳的好言相劝下，讨薪人员最终同意散去，并选派出4名代表，该工地外包公司坐下协商。经过长达6个多小时的调解，双方最终就工程款支付达成初步协议。

在霍童派出所任职的两年里，陈佳共调解各类纠纷40余次，调解成功率100%。谈及他的调解心得，陈佳道出了“秘诀”：“做群众工作其实就是做人的工作，首先要做以真心换真情，倾听群众呼声，体谅难处，用真心、真情才能赢得群众的信任与支持。”

 

巡防服务，他是群众的贴心人

作为中国历史文化名镇，近年来，霍童古镇观光旅游人数逐年剧增，仅2019年便接待游客50万人次。旅游业的发展，也给霍童派出所提出新的挑战。2020年以来，该所结合“百万警进千万家”活动，组建了一支由5名民 (辅)警，若干名镇、村干部群众组成的文旅护航队，并购置5辆警用平衡车，制定24小时文旅景点及服务场所巡逻制度。作为队中的一名“领头羊”，带领队员佩戴袖章出入古镇每条街巷、每个角落护航平安、服务群众，成为陈佳肩上负起又一责任。

2020年11月18日，陈佳带队巡逻途经文昌阁时，遇到两名女性游客紧急求助。原来，二人在游玩过程中弄丢了价值不菲的单反相机。陈佳一边安抚游客的情绪，一边详细了解二人当日游玩的路线和时间，并让派出所视频网格中心人员调度相关路面监控，对人员轨迹进行查找。同时，带领护航队发挥人数优势和地域优势，分成多路对相机进行搜索，其本人和其余民警则沿着主街道商铺进行走访调查。20分钟后，派出所视频网格中心和路面民警同时传来消息，一商铺老板在当天下午6时看见放在河边的相机包，感觉物品贵重便拾起代为保存。拿回失而复得的相机时，两位游客激动得连声道谢：“谢谢你们帮忙找到相机，霍童的警察真棒!”

处理辖区警情、巡逻护航平安、办理户籍业务、开展宣传活动、调解矛盾纠纷……两年来，陈佳在基层派出所警务工作繁杂，人手紧张的情况下，坚守“搬砖”精神，哪里需要，哪里就有他的身影。他利用休息时间为群众补办户口32人，其他户籍业务2000余次。霍童派出所所长詹晨清评价他说：“在工作中，陈佳总是埋头苦干，不言困难。他有一股韧劲，能吃苦，很可靠，群众也十分认可!”

(福建法治报记者 龚丽雯)