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新买的尼彩手机自动发短信 或是内置流氓软件

2012-03-25 08:59 来源:海峡都市报 0

翁先生新购买的手机经查验会自动发短信

新买的尼彩手机自动发短信
可能是中了病毒或内置流氓软件

  福州新闻网讯手机刚买来一天,竟然自动往外发短信。24日,市民翁先生拨打本报热线968800称,他新买的一台尼彩手机出现这样的问题。记者了解到,这种现象在全国各地都有发生,原因就是手机内置了流氓软件或者中了病毒。

新手机自动发短信

  翁先生23日在西洪路尼彩手机专卖店购买了一部尼彩I3手机。24日,他在网上查到,自己于23日晚8时8分先后向13735575064和13735573704两个号码各发送了一条短信。

  “这两个号码我根本就不认识。”事后翁先生查看了手机发件箱,里面没有这2条短信的记录。通讯运营商的客服人员随后证实,前晚网络关口确实接到了这2条短信的发送请求并已成功发送、扣费,至于接收的号码属于谁,他们无法确认。对于翁先生的疑惑,客服人员表示可能是手机中毒了。

  24日下午,记者和翁先生来到西洪路的尼彩手机店。听完翁先生的讲述,一名店员表示尼彩手机从未出现过这样的情况。“会不会是顾客自己点到了什么软件或者玩了什么小游戏导致发送短信?”店员称,他也无法确认是什么原因,建议翁先生与售后服务中心联系。

  尼彩手机售后服务中心一名工作人员建议,翁先生可以自行恢复出厂设置,如果再出现相同情况,可到位于冠亚广场的尼彩手机总部反映情况。工作人员介绍,尼彩手机卖的是裸机,内存卡需要另外购买。但记者发现,翁先生的手机里事先就安装了大量软件。

可能中毒或内置流氓软件

  记者查询得知,13735575064和13735573704两个号码归属地为杭州。记者先后拨打了这两个电话,一直都没有人接听。

  记者了解到,全国各地都曾发生过类似事件,手机品牌涉及夏普、三星等。有些是新买手机后便发生,有些是在升级手机之后发生。令人意外的是,这些事件中,13735575064、13735573704这两个杭州号码多次出现。

  据了解,手机自动发送短信一般是与手机病毒或者内置流氓软件有关。对此,可以下载手机杀毒软件,或者将内存格式化,也可以恢复出厂设置,如果仍无法解决就只能找维修人员处理。

  市民使用智能手机时,也要小心一些游戏、主题桌面程序,因为这些程序中很可能含有病毒。而在一些山寨手机中,可能事先就内置了流氓软件,市民购买时要留个心眼。

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