福建炼化工会心理驿站：用“心”服务职工

　　员工职业倦怠、买不起房、先奋斗还是先生娃？如何更好地与师傅相处……这些困扰当代青年人的难题，该如何破解？中国石化福建炼化是福建省石化行业的龙头企业，目前拥有6家中外、陆台和国内合资公司，企业文化和员工价值观呈现多元化特点。在合资合作背景下，如何做好员工的思想工作，提升基层党建工作水平，加强企业基层治理效能，是公司面临的一大难题。

　　2023年8月，工会心理驿站在合资公司市场部组织了一场“用‘心’做党建”活动。活动开始时，有员工说：“周围像我这样年纪的人，高不成低不就，感觉挺多人都‘躺平’了。”在一个小时活动中，大家分析了企业的优势、未来的发展规划，填补了信息不对称造成的认识空白区。活动结束后，这名员工想法有所转变，表示“对未来充满了希望”。

　　作为福建省总工会的重点工作项目，福建炼化工会心理驿站积极探索，借助“心理助手”工具，聚焦企业及员工关心的热点难点，通过结构化的“用‘心’做党建”团辅活动，让普通员工能够跨过心理学技术门槛组织活动。这种将心理学技术运用于员工思想政治工作，与党建工作有机融合，以党建引领基层治理的新模式，通过个人的民主参与，共同发现问题，分析问题，推动问题解决，以实际效果赢得基层员工的认可与欢迎。

　　当前，石化企业纷纷进入绿色、智能化发展的转型升级阶段，如何在变革中做好做通基层员工的思想政治工作，保持队伍稳定和凝聚力，是企业面临的挑战之一。

　　“智能化工厂建设不仅仅是信息部门的事，需要全员参与”。2024年4月22日，一场聚焦合资公司智能化工厂建设的研讨活动热烈开展。经过一个多小时的讨论与相互启发，白板上列出了10多项分享与建议。参与讨论的小刘说：“通过这场活动，我们思路更加清晰了，工作方向更明确了。大家一起聊聊，把困惑说出来，也减轻了心里的焦虑。”

　　石油化工企业安全第一，如何进一步提升现场安全管理水平，减少人的不安全因素，及时发现隐藏的安全风险，提前干预，预防事件发生？

　　围绕这个问题，心理驿站依托EAP创“心”工作室，深入基层开展了系列活动。“对讲机信号不好怎么办”“如何在台风来临之前做好应急准备”“人少活多设备老化如何保安全”等安全生产问题被挖掘出来并集中研讨，随着部分措施的逐步落实，有效推动了问题的解决。

　　企业人员精减，基层管理者多数身兼数职，在遇到团队成员情绪不良、突发事件等情况，部分管理者常感到心有余而力不足。工会心理驿站及时跟进服务，坚持问题导向、目标导向、效果导向，通过组织“用‘心’做党建”实践活动，为员工在思想上解惑、精神上解忧、文化上解渴、心理上解压，打造“心理学+安全”“心理学+创新”“心理学+企业文化”“心理学+亲子”“心理学+抗疫”等系列活动，促进了企业安全生产、大修改造和创新创效等中心工作，有效补充了基层管理者及党支部书记的工作精力和管理手段上的短板，推动基层管理和党建水平双提升。

　　福建炼化公司工会心理驿站将心理健康活动作为员工思政及基层管理的载体，借助“心理助手”工具开展“用‘心’做党建”实践活动，做到了思想政治工作人人都参与，化被动为主动，示范作用明显，易推广。目前已在中国石化党校和基层支部书记培训班中授课推广，并受邀到多家企业交流学习，2024年福建省总工会也开始在全省各行业和企业中推广该经验做法。（记者 庄严 通讯员 方铨禹 张春倩）