苹果iphone12拨打接听电话声音有问题 苹果官方回应

　　日前有大量用户称自己的iPhone 12和iPhone 12 Pro系列出现了拨打、接听电话时出现异常。

　　基于此，苹果官方公布细节：2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro的设备可能涵盖此问题。

　　苹果表示，由于接收器模块上的一个组件可能出现故障，"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。

　　受影响的人可以带着他们的iPhone 12或12 Pro设备到苹果公司或苹果授权的服务提供商那里接受免费服务。

　　若果您的iPhone 12和Pro出现该类问题，还请及时联系苹果官方。