华帝退款流程、时间与条件介绍 怎么才能退全款

综合快科技等   2018-07-16 15:01

­  在今日凌晨法国队正式获得了世界杯冠军,而此前承诺法国队夺冠退全款的华帝也正式启动了退款流程,这种做法让之前的猜疑消失的一干二净。

­  退全款条件:

­  1、订单付款时间为2018年6月1日零点到7月3日22点期间。

­  2、发票开出时间为2018年6月1日零点到7月4日24点期间。

­  3、确认购买了华帝线上官方授权店铺的“夺冠套餐”,包括烟灶套餐、热水器、洗碗机。

­  具体时间流程为:7月16-24日,符合条件的消费者向华帝反馈相关资料,7月17-31日华帝进行审核,7月20日至8月1日退全款,8月2-6日后续处理。

­  其中,6月1-30日活动期间,同一用户ID限两套同型号产品参与活动,7月1-3日活动延长期间的仅限一套。

­  线上购买的用户在7月24日前提供订单截图、发票截图等材料经过审核后,可以获得天猫、京东、苏宁、国美等平台购物卡。线下参与活动的用户则需要提供消费者本人身份证、活动协议、发票凭证等材料进行审核,可获得退款。

­  华帝不是直接退现金,而是以各平台购物卡形式退款。例如,天猫消费者可以获得天猫超市卡,又称猫超卡,有效期三年,可以在天猫超市购物,直接抵扣货款,无使用门槛。

­  华帝会不会赔惨?

­  很多人关心,一旦法国队夺冠,华帝是不是要赔惨?实际上,华帝对这个营销活动做出了精心的设计,参与活动的不是全线产品,而是指定“夺冠套餐”。

­  并将消费者购买截止时间设定为6月30日22时,那时法国和阿根廷的1/8决赛正要开踢(后来华帝又将活动时间延长了三天)。

­  根据华帝的初步统计,活动期间线下渠道总零售额预计约7亿元以上,其中“夺冠退全款”指定产品约5000万元,占线下销售比例约7%。活动期间线上渠道总零售额预计约3亿元以上,其中“夺冠退全款”指定产品约2900万元,占线上销售比例约9.67%。

­  如实际发生退款,需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的生产成本和部分促销费用,而不是终端零售额。因此,退款将低于7900万元。

­  而且,根据活动营销方案,华帝公司总部只需承担线上渠道的退款责任,即不超过2900万元;线下渠道的退款责任则由销售区域的经销商来承担。

­  世界杯期间,“法国队夺冠,华帝退全款”几乎成了家喻户晓的话题,华帝品牌知名度大大提升。这波营销为华帝赚足了眼球,其广告效果恐怕不亚于数千万元的电视广告。

­  而且,这波营销直接带来了销量的提升。活动期间,华帝线下同比增长20%左右,线上同比增长30%以上。天猫618当天,华帝转化率在大家电行业top20品牌里第一,单日最大增幅高达525%。

­  因此,即使“法国队夺冠退全款”,华帝这波也不亏。

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