扎克伯格听证会笔记曝光 笔记要点与两页完整文字一览
数据安全
- 我每天都用Facebook,我的家人也一样,在安全方面进行了大量投资。
- 犯了错误,努力改正。
- 给人们更多的控制权,就在昨天,向人们展示了应用程序的控制方法。
商业模式(广告)
- 想让Facebook成为一项人人都能使用的服务,必须是免费的,只有支持广告才能做到免费。
- 使命对我来说很重要:帮助人们联系在一起。商业模式支持这一使命。
- 明确一点:Facebook不出售数据。你拥有自己的信息,我们把控制权交给你自己。
- 人们知道…需要广告;告诉我们他们是否需要看广告,他们希望广告对自己有用。
幸福
- Facebook…第四季度花费的时间减少了5%;转向MSI。
- 与儿童交流;Messenger Kids将控制权交给孩子父母。
- 有商业广告,我们没有这样做的计划。
辩护Facebook
- 如果受到攻击:态度尊敬地反驳。不要说我们是谁。
- 全球数十亿人每天都在用Facebook与重要的人联系。
- 家庭重新联系在一起,人们相遇和结合,各种活动组织起来,数以千万计的中小企业有更好的工具来成长和创造就业机会。
- 更多工作要做,但不能忽视人们使用Facebook的所有方式。
蒂姆-库克谈商业模式
- 贝索斯:“那些努力向你收取更多费用的公司和那些努力向你收取更少费用的公司。”
- 在Facebook,我们尽量少向你收取费用。实际上,我们是免费的。
- 在数据上,我们的做法相似。当你在iPhone上安装一款应用程序时,你可以让它访问一些信息,就像你登录Facebook时一样。
- 很多关于应用程序滥用苹果数据的故事,从未见过苹果通知用户。
- 重要的是你让每个人都遵守同样的标准。
令人不安的内容
- 这是非常令人不安的,可悲的是,我们确实在Facebook上看到了糟糕的事情。
- 令人不安的内容不应该存在于我们在服务上;社区标准禁止仇恨、欺凌、恐怖主义内容。
- 工作更积极主动;人工智能、招聘更多员工来审查恐怖主义内容、自杀内容。
- 永远不会完美,但我们正进行巨大的投资。
选举完整性
- 太慢了,正在取得进展。法国、德国、阿拉巴马州。
- 中期选举很重要,但不只是在美国,还有巴西、墨西哥、匈牙利。
- 刚刚宣布的学术委员会将就社交媒体上的民主进行独立研究。
多样性
- 硅谷有一个问题,Facebook也是这个问题的一部分。
- 个人关心这个问题的进展情况;有很长的一段路要走。(3%的非裔美国人,5%的西班牙裔美国人)。
竞争
- 消费者的选择:消费者在如何度过时间上有很多选择。
- 广告市场的一小部分:广告客户的选择规模也很大。6500亿美元的市场,我们占6%。
- 分拆Facebook?美国科技公司是美国的关键资产,拆分会壮大中国公司。
通用数据保护条例(不要说我们已经满足了GDPR的所有要求)
- 不管生活在什么地方,人们都应该拥有很好的隐私工具和控制权。
- 我们把一切建立在透明的基础上,并给予人们控制。GDPR做了一些事。
- 提供对数据使用的控制,我们已经这样做了很多年。
- 要求同意,我们做了一些这方面的工作,现在需要在欧洲和全世界做更多这样的工作。
- 对敏感事务比如面部识别,需要特别的同意。
- 支持实用的隐私立法,让人们控制并允许创新。(编译/林靖东)