青岛天价虾调查：求助110物价局无果 顾客付钱脱身

　　投诉无门：派出所“我们管不了” 物价局“等明天处理”

　　朱先生和肖先生两桌客人一看店老板这阵势，心里更加忐忑不安起来，于是赶忙打了110报警电话。然而，让他们更加堵心的事儿，也开始了。

　　被宰游客朱先生：“110来了之后就说，说这事不归我们管，这事我们管不了，这个是价格方面的问题，价格方面的问题应该由物价部门进行管理，你要不就打114查询，查询物价局电话，把这个情况跟他们反映。物价局的人又说当时是晚上，太晚了，说处理不了，只能等到明天才能进行处理。”

　　110在现场呆了没多久就离开了，而民警的离开让店老板更加得意，坚持少一分都不行，非得让朱先生付2175元，让肖先生付1338元钱，甚至还说起了风凉话。

　　朱先生手机录音：“你们吃饱了，我给你们便宜了，明天我老婆孩子不用吃饭了。”

　　被宰游客朱先生：“后来就是看我们一直也不付钱，店老板嘴里就开始骂，骂一些非常难听的话，还说如果到了12点，我们还不给钱的话，他要让我们付给他加班费，加班费按照3倍的工资进行付。后来我们一直又打110，但110一直没有出警。”

　　僵持之下 游客忍辱交钱脱身

　　两桌客人跟烧烤店老板的不断争吵声，引来了不少围观的人，有人建议他们，不如留下正常价格的饭钱赶紧逃走，无奈之下，朱先生和肖先生两家人觉得这个方法可行，决定赶紧逃离这个是非之地，而就在这时，令他们意想不到的事情发生了。

　　被宰游客朱先生：“后来我们就作势要想离开那个样子，店老板就拿了一个大棍子，往我们这边靠，我们吓得就开始让，往后躲避。他拿着大棍子一边指着我们一边说，如果我们要是敢再走，就准备要打我们。同时他还让他另一个助手打电话，叫其他帮手过来，这时候我们还是比较紧张的。”

　　据肖先生事后回忆，当时为了防止客人逃跑，烧烤店老板一边用棍子恐吓朱先生和肖先生两家人，一边指使手下的人打110报了警，理由是“有人吃了霸王餐，不给钱想逃跑”。这个报警电话让110又回到了现场，趁着民警在场，朱先生和肖先生为了防止发生意外，趁机都让老婆和孩子躲进了人群，民警把他俩还有烧烤店老板一起带回了派出所。

　　被宰游客朱先生：“到了派出所，另外一个民警接待了我们，说这个事情他们真的管不了，让我们回去协商，这是让我们特别难受的地方。不管是公安系统，还是物价局，还有当地的‘12345’都没用，打了都没反应。”

　　看到双方一直僵持不下，而且耗下去也没什么结果，派出所民警给朱先生提了一个建议。

　　被宰游客肖先生：“将近凌晨1点，南京的朱先生给青岛物价局一个姓李的工作人员打通了电话，派出所的警员接过了电话。物价部门的工作人员，说了一句‘现在市场价都放开了，他们也不好处理’，我当时一听这句话就觉得糟了，遇到职能部门不管事了。我当时就想，算了，赶紧给点钱，能走就走了吧，再拖下去也没结果。”

　　就这样，经过协商，肖先生和朱先生分别给了烧烤店老板800元和2000元的餐费，之后才得以脱身离开。记者在电话采访过程中，两人都表示，这件事对于他们来说，是一件非常委屈、憋屈、甚至是耻辱的事。

　　被宰游客肖先生：“首先，相关的职能部门没有把消费者考虑在第一位，保护消费者，他们没有这个概念，就是一种很无助、很委屈、很憋屈。再就是我们一家三口出门在外，我觉得我没有能力保护她们，怎么说呢，很丢人吧。”

　　目前，肖先生和朱先生结束了旅游，都各自返回了家乡，他们把各自的遭遇发到了网上，引起了社会的极大关注，到10月6号，中共青岛市市北区委宣传部官方微博“青岛市北发布”登出两则告示，说“市北区物价局作出行政处罚事先告知书，根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条的规定，拟对市北区善德成烧烤店(善德海鲜烧烤家常菜)作出九万元罚款行政处罚，并责令其立即改正价格违法行为。”

　　同时，该烧烤店因“涉嫌误导消费者消费。将根据《价格法》有关规定，责令其退还非法所得，并按照涉嫌价格欺诈、违反明码标价及侵害消费者权益的规定，依法进行立案查处。

　　当记者来到这家涉嫌价格欺诈的“善德”烧烤店时，发现店头招牌已被拆除，据说目前该烧烤店老板范某已将店铺关闭，至今联系不上。（央视新闻）