苏宁承诺双十一苏宁快递费用不涨价 基础运费保持5元
上海证券报 2018-09-27 17:23
面对一些快递公司上调快递价格,9月27日,苏宁物流常务副总裁姚凯通过微头条承诺,这个双十一,苏宁快递费用不涨一毛钱!他认为,不为用户省钱还让用户多掏钱的双十一,缺少最基本的真诚。
据了解,这不是苏宁首次站出来承诺不涨价。早在今年苏宁易购418电器购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙就表示,物流基础运费将保持5元,3年不涨价,用细致贴心的服务,把优质商品送到每个消费者身边。
苏宁物流快递末端配送呈现多样化发展趋势,以门店和社区快递点为基础的自提网络优势不仅让包裹离用户更近,也让苏宁用户享受到更便捷的快递服务。在配送方式上,今年重点推出的即时配送产品苏宁秒达,双十一前将覆盖100座城市,并从3个不同维度打造即时配送队伍,包括自营为主的苏宁物流专业化配送团队、众包形式的社会化配送力量,以及以“卧龙一号”为代表的人机协同解决方案,能最大限度地满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。