糕点券过期了还能用吗?预付蛋糕券靠谱吗?
扬子晚报 2018-03-01 10:53
“被过期”的元祖糕点券。券背面标有“有效期”。
南京市民高先生致电栏目称,自己在元祖食品买了一些糕点券,使用时却被告知超过券上有效期不能用了。对此,南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,根据去年7月1日实施的《江苏省消费者权益保护条例》规定,预付费卡不能设定有效期。
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元祖糕点券过期就无效了?
高先生告诉扬子晚报记者,春节前他持有元祖糕点券来到南京的元祖万达店准备进行消费,当时工作人员告诉他,他手中的消费券有效期是到2017年12月31日截止,这券超过有效期就不能用了。
高先生当即提出异议:为什么服务都没有享受,这券说过期就过期呢?
面对质疑,店员随后与店长进行了沟通,对方在一番查验后给了高先生另一种说法,他的这个券是另外一家元祖店购买的,因此在他们店不能用,建议他找当初购买券的元祖店再试一试。
于是高先生找到了当初销售该券的元祖店负责人,对方表示,这券确实无效了,但是出于帮忙,他可以按照4折的价格来收他的券。面对这种说法,高先生同样认为不可接受。