女子酒店熟睡醒来满脸是血 被重达十几斤木板砸伤
长沙电视台政法频道微信公众号 2018-01-08 11:22
对夏女士受伤一事,酒店方表示愿意支付含治疗费、营养费在内的1万元,目前,双方仍在就赔偿一事展开协商。
律师表示,根据《消费者权益保护法》规定,酒店作为经营场所,有义务提供安全保障服务和硬件设施,确保消费者人身、财产安全。酒店服务质量存在问题,不仅影响消费者休息,还危害到消费者的人身安全,酒店应补偿消费者。