暖气不热怎么解决?供暖公司物业“踢皮球”怎么办?

北京晨报   2017-12-13 09:17

  图片来源:北京晨报

  维修“皮球”谁来接

  12月11日,记者联系上蓟门里小区的供暖公司北京市海房供暖有限公司,工作人员称,李女士所住的楼产权属于中国石化工程建设有限公司,本应收取的暖气费用是30元/平,他们每年只收取29元的供暖费用,另外1块钱会退还至中国石化工程建设有限公司,由他们负责维修。

  该工作人员强调,他们锅炉房烧的温度没有问题,“我们在这个小区供暖20多万平方米,如果是我们供暖问题,就不是这一户反映问题了。”该工作人员说道。

  随后,记者联系上了中国石化工程建设有限公司工作人员,作为该居民楼的产权单位,工作人员表示南4号楼的物业公司是北京博德物业管理有限公司,据其介绍,该公司以前是中国石化工程建设公司的后勤部,“博德是我们的改制公司,以前是我们的后勤。”该工作人员确定供暖公司退还的1块钱给了北京博德物业。该工作人员建议李女士去找供暖公司,“由他们确定是什么问题后,大家才能去解决问题。”

  北京博德物业管理有限公司工作人员表示,他们派人去李女士家中维修时没有查出问题,建议李女士去找海房供暖有限公司。目前,李女士家中供暖仍不达标。

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