酷奇“土豪金”共享单车押金难退 充值记录被清零

钱江晚报   2017-11-29 10:42

  消费者的遭遇

  想退298元押金

  发现APP后台清空了缴费记录

  本案的原告毛女士是众多消费者之一。今年8月,毛女士第一次租用酷奇单车。

  酷奇单车的押金高达298元,是众多共享单车中最高的,其他大多数共享单车押金仅为99元。

  后来,毛女士觉得酷奇单车在市场上越来越少,到11月份她想退押金,发现APP后台已经清空了她押金缴纳的记录。

  上网搜索后,毛女士才知道酷奇早就负面新闻缠身,她选择了把酷奇告上法庭。

  原告的代理人是浙江聚人律师事务所主任律师林朋鸿,他说消费者与酷奇单车之间形成的是APP服务合同,现在是酷奇单方违约,涉嫌欺诈消费者,按照消法第55条应退一赔三,这就是此次起诉的思路。

  林朋鸿说,目前他所知道的受害人微信群就已经集结了50多人,大家都在等这个官司的动向。

  对于这起案子的走向,林律师预判因为金额小,退一赔三也不过千把元的事情,案件很有可能调解掉。

  律师的说法

  此类共享单车崩盘

  不退押金或可判刑

  法律界人士对于这类共享单车崩盘事件表达了担忧。因为这类APP服务纠纷往往涉及人数很多,法律关系新颖。

  以酷奇单车为例,根据该公司此前公布的数据,截至今年8月份,该公司投放单车百万余辆,累积注册用户超1000万,每个用户需支付298元押金,若注册用户均已充值支付押金,那么涉及的押金总额近30亿元。

  涉及资金巨大,这就存在民事案件转化成刑事案件的可能。

  在《合同法》中有规定,因为押金的性质是不属于企业的,其性质、权利仍然属于消费者。如果是将客户的押金挪作公司他用那么就涉嫌“非法侵占”。

  如果公司在设立之初就是瞄准押金这块沉淀资金而去的,那么性质更为恶劣,涉嫌“诈骗”。一旦涉嫌诈骗,其公司负责人就有可能面临无期的判罚。

  从这些情况来看,滨江法院的这个案子走向更令人期待了。(首席记者 肖菁)

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