12306回应携程捆绑VIP优先出票:不归我们管

现代快报网   2017-10-12 09:04

  原标题: 携程“整改”遭打脸 铁路称不存在“优先出票”

  韩雪10月9月喊话携程捆绑销售,携程10月10日优化整改。事情似乎到这儿就结束了。但是10月11日,记者体验携程购票,发现依然存在“捆绑销售”的问题。虽然机票推出了“普通购票”,但是火车票捆绑销售的方式比机票还严重,手段更隐蔽。而对于携程默认的这项所谓火车票“VIP优先出票”套餐,12306表示,铁路部门并不存在优先出票。

  火车票捆绑“VIP优先出票”套餐手法更隐蔽

  相比于飞机票,火车票的“捆绑销售”更为隐蔽。现代快报记者第一次体验的时候,就被蒙骗过去了。

  打开“携程”APP,选择购买10月20日从南京去往上海的G7039次列车。软件显示有票,并提供了“12306预订”“携程预订”“火车票+送票上门”三种买票方式。记者点击“携程预订”,页面跳转到了订单填写,票价显示159.5元,开始,记者没反应过来,差点就要点击购买了。突然意识到,好像价格不对!

  △截图

  又返回查询了一下,票价明明是139.5元,怎么突然多出来20元?现代快报记者又按程序操作了一遍,再三寻找,才发现订单的页面一直滑到最后,有一栏“VIP优先出票”。

  但是记者预订时明明没有选VIP,难道这背后有猫腻?点击这个选项,跳转到二次页面,这才发现:原来携程已经默认给你添加了一份套餐。如果不打开这个二次页面,你可能都不会知道还藏着这么一项。

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