买整体橱柜当心甲醇超标

中国消费者报   2016-11-09 09:50

­  定制陷阱

­  来自湖南省长沙市工商局12315投诉举报中心的数据显示,近年来,随着消费者在家庭装修中对整体橱柜需求量的增多,对整体橱柜的质量和服务投诉也随之见涨。据该中心工作人员沈玲介绍,由于整体橱柜主要是向卖家定制,在定制过程中,一些卖家往往利用消费者不懂行,设置消费陷阱。

­  10月30日,《中国消费者报》记者来到长沙市马王堆家具市场的一家整体橱柜品牌专卖店,佯称要购买全实木橱柜,导购员推荐了一款高档全实木橱柜,并拿出了板材切面给记者看,以证明产品的真材实料。记者认真观察这套全实木橱柜样品发现,柜体是实木颗粒人造板。打开柜门后,能够明显闻到一股刺鼻的气味。随后,记者又走访了另外几家橱柜专卖店,情况大体相同,其声称的所谓实木橱柜,只有柜门是实木,柜体均为人造板材。

­  记者在采访中发现,对于整体橱柜的价格,多数商家的报价方式基本一样,即告知消费者每延米价格,但实际上定做橱柜的收费标准却大相径庭。

­  一位不愿具名的业内人士告诉《中国消费者报》记者,在整体橱柜市场,有两种报价方式,一种是按单元柜体计价,一种是按延米计价。按单元柜体计价清晰明了,但商家一般都采用按延米计价的方式。通常一延米包括吊柜和地柜各一米,而猫腻往往就出现在这里。如果事先没有约定,消费者要想在原本是地柜的地方改成几个抽屉,商家就会要求额外加收不少费用。相反,安装了抽油烟机的吊柜部分,商家却不退费。

­  选大品牌

­  面对眼花缭乱的整体橱柜市场,如何买到安全放心的产品呢?国土资源部长沙矿产资源监督检测中心材料检测室主任严志辉介绍说,消费者看到的整体橱柜检测报告一般可分为委托检验和监督抽检两种,即通常所说的送检和抽检。企业送检很有可能挑选质量好的产品进行检测,检测结果不具备普遍性。相比较而言,由工商和质监部门发布的监督抽检报告更具有真实性和权威性。

­  “消费者购买整体橱柜产品前,可上网查询工商、质监部门公布的质量红黑榜,避免买到不合格产品。”严志辉还提醒消费者,要选择口碑、信用度较好的大品牌商家,不要轻信所谓的“环保产品”“零甲醛”等宣传。

­  整体橱柜安装完毕后,消费者如何才能避免受到甲醛超标的侵害?湖南省室内环境净化行业协会会长李浪提醒消费者,一是可以将厨房密闭,利用辅助加热设备(如电取暖器)提升厨房温度到40度左右,加速板材内甲醛挥发;二是加强通风,特别是夏季,厨房温度较高时,可以将厨房抽油烟机打开,快速排出空气中游离的甲醛。“如果厨房甲醛浓度超过1.5mg/L以上,应选择有资质的室内环境治理公司进行专业治理”。(记者余知都

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