揭外卖疯狂刷单:大众点评刷单教程仅40元
“刷单”因应网购而生,虽各大平台明确打击,然而“刷单”仍然屡禁不绝。几乎每一次O2O企业烧钱的背后都有“刷手”的身影。他们往往被称为“羊毛党”,正是他们,“薅羊毛”的同时制造了仅仅是表面漂亮的互联网账面数据。
日前,通过对订餐平台的“刷单”现象调查,南都记者发现了各个网购平台的背后隐藏着一条地下“刷单”产业链———卡商通过大量“养手机卡”,再贩卖给验证码供应商,为刷手提供一个又一个的“白号”,从而“刷单”。而借“刷单”来获利的方式多种多样——拿外卖平台来说,刷手不仅可以刷走“首单红包”,还可以代人下单赚取佣金,与商家合作“刷单”分享补贴。更有甚者,通过出卖“刷单”教程赚取费用,一套能刷外卖“首单红包”的教程仅40元。
避平台排查“手工”刷单活跃
为了调查“刷单”现象,南都记者日前进入一名为“刷外卖单平台(广州)”的Q Q群。群资料显示,该群创建于2016年1月18日,“手上有10000个外卖平台的会员,可免费帮刷”。
记者发现,群里有多个商家出来求“刷单”——— 比如,“我是商家,有刷外卖销量的加我”“谁刷饿了么,刷货到付款的就行,我要的是销量”,比比皆是;也有求刷“好评”的,隔三差五就有人吆喝,“有账号写点评的私信,要求广州本地号”。
南都记者在该群发布“刷单”需求后,马上就有人私信,称可以“刷单”。一Q Q号自称,可以刷销量,一单5元,商家无须出货,“都是用自己的手机号,只能刷小量,所以贵些”。另一QQ号也私信记者,称可刷各个外卖平台的单,“手工刷”,一单垫付5元。
“好评”同样能“刷”。多个外卖平台Q Q群均有人称可提供好评服务。其中一位称,可写各个平台的好评,一条5元。
知情人称,外卖平台对“刷单”打击很严,通常会针对异常的订单进行排查,“多个外地号订同一家餐厅、销量平平的餐厅短时间订单快速增长、某用户长时间一直订某家餐厅都有刷单嫌疑”。而且,外卖平台会查询用户的IP地址,如果短时间多个订单来自于同一个IP地址,很有可能是“刷手”所为。
因此,为了避开外卖平台对于“刷单”密集的筛查,现在大多数“刷手”只敢“手工刷”,即拥有多个手机号自己点外卖,无须店主自己出货,刷量较小。
账号随便买商家自刷“好评”
除求助“刷手”外,商家能否自行刷单呢?———可通过购买账号,自行刷单和写好评。南都记者发现,不论是淘宝、百度贴吧还是Q Q,总能找到售卖账号的人,一个账号数角至数十元不等。
在淘宝上,一名为“易水寒办公室”的店铺售卖大众点评、美团网账号,声称“账号手机绑定、不能首单、无使用记录、自动发货”。记者询问,对方称,大众点评一个账号0.42元,账号号码归属地随机,“也可以定制归属地,1元1个”。对方称,这些账号“都是全新一手注册的,确定可以登录但是不能享新会员优惠”。
记者询问为何会有这么多手机号码,对方透露,“租的一个平台,平台提供的”。南都记者随后购买了两个账号,经尝试,账号确可登录。两个账号均为手机号,一归属地为江苏南京,一归属地为浙江杭州,均为联通用户,不过记者拨打两个电话,均显示“暂时无法接通”。
一名为“网络商家营销推广”的店铺出租美团账号,美团账号不同的等级有不同的价格,其中“V1=1元,V2=2元,V3=5元,V4=7元,V5=10元,V6=20元”。店家介绍称,“账号都是真实手机号码,可以通话可以接收信息,账号异常被封状态联系下我们,分分钟搞定”。
南都记者随后向对方购买了10个账号,经尝试均能登录成功。10个账号的手机号码均为联通用户,除了两个空号,一个未开通语音通话功能,其余全部显示“暂时未能接通”。
而Q Q上一昵称为“饿了么工作室”的Q Q号自称有饿了么账号出售,一个3元,通过支付宝转账。南都记者购买了两个,也均能登录,两个手机号码同样为联通用户,手机拨打过去为“忙音”。
商家联合“刷手”专刷“红包单”
在推广期,外卖均有“首单”红包,以鼓励用户注册,而这一直都是“刷手”眼中的“香饽饽”。
南都记者调查发现,“红包单”已成了外卖平台刷单最泛滥之地,刷手通过模拟器和接验证码平台不断炮制新账号,既可与商家合作共分红包补贴,又能通过代一些想省钱的人下“红包单”赚取佣金获利。
日前,南都记者通过检索发现多个声称能提供“首单红包代下”的Q Q群。记者加入一名为“饿了么首单红包代下”的QQ群,群里只要一到饭点和夜宵,均有人吆喝“饿了么15-15,要的滴滴”。所谓“15-15”,指的是饿了么的首单优惠红包15元。刷手宣称,即使不是新用户,他们仍可以新用户的身份代为下单,享受15元的首单红包,但要收取6元到7元不等的佣金。
南都记者联系到一昵称为“微雨暖阳”的QQ号,对方称能提供首单减免15元的“代下”服务,但要收取6.5元的佣金。随后其发来一个饿了么账号。
南都记者选择一家餐厅,填写联系人、联系电话、收货地址后提交订单。对方告诉记者,不用向商家付款,直接向其付款。
因为饿了么首单红包需要验证码,只有“刷手”有软件能接码。记者即使拥有账号也无法刷到红包,只能提交订单后,由对方代付。
记者支付费用后,过了大概10分钟,对方回复已下单。记者登录饿了么账号,确实看到之前下的单获得首单15元的减免。不过,订单的手机号却变成了一归属地为广东佛山的移动用户,记者拨打该号码,客服称号码“余额不足”。
“微雨暖阳”提醒记者给商家打电话,将“佛山号码”改成自己的手机号,以便收货。记者随后拨打商家电话。商家回复,之前订单上的电话一直打不通,记者按照指示称手机已更换,商家称“会马上进行派送”。过了一会儿,确实有外卖快递员派送记者所下的订单,除去佣金,记者拿到一份比原来便宜了8.5元的“优惠”外卖。
除了“代下首单”,刷手们还会与商家合作“刷红包单”——— 商家可刷销量,刷手又可与商家共享每单15元的红包。南都记者以店主身份询问一昵称为“不想”的QQ号。对方介绍操作流程,“我在你店铺下单,你不用出货,平分红包金额”,15块钱的首单红包,“店主占8元,刷手占7元”。不仅“饿了么”,南都记者发现,只要外卖平台在推广期有“红包”或“满减”,外卖平台“代下”群里总有人吆喝可以提供“代下”服务,比如“代下大众外卖-15,可叠加满减,7R一单”“美团收单-20红包”。
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