比亚迪4S店突然停业人去楼空 一两千辆车保养无着落
2016-08-15 08:18 来源:重庆晨报
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昨日,二楼的维修区空无一车。 本报记者 李斌 摄昨日,二楼的维修区空无一车。 本报记者 李斌 摄
“没有任何告知,这家4S店就停业了,他们承诺的买车送保养,我找谁去兑现?”近日,市民蒋先生给爱车做保养时遇到了麻烦事。
投诉 4S店关门了车子保养没着落
蒋先生说的4S店,是位于园博园轻轨站旁的比亚迪(59.270, 0.67, 1.14%)派宸4S店。2013年12月,蒋先生在这家4S店购买了一辆轿车。他买车时,4S店承诺免费赠送“4年十万公里常规保养,含机油、机油格、工时费等”。
蒋先生提供的一份保养手册上,详细罗列了免费保养的项目,上面有一位王姓负责人的签字,该保养手册的落款日期是2013年12月。
蒋先生说,买车之初,他享受到了免费保养。前两天,他再一次来到店里做保养时,却发现这家4S店已人去楼空,找不到任何人了。
随后,蒋先生试图联系对方。就在他为此事奔忙时,又陆续有车辆来做保养,其中有些车主在这里花钱买了保养券。
一位车主是今年五月份买的保养券,常规保养,三千元使用四次,不限期。该车主说,他这个券才使用了一次。