去哪儿网遭发改委通报：机票超出指导价浮动幅度

（三）投诉渠道更加通畅。目前，12358价格监管平台已经开通手机、固话、网站、来信、来访、传真、微信、移动APP等8种投诉渠道，短信投诉渠道也即将开通。6月，网络渠道受理量首次超过10%，达到13.82%，我委门户网站开通的12358网上价格举报系统作用日益突出。其中，上海市网络渠道受理量达到29.83%，其次是浙江（28.15%）、天津（17.7%）和湖北（16.5%）。

（四）重点地区和行业。平台受理量前十的省份依次为北京（6459件）、江苏（4783件）、山东（4606件）、上海（4577件）、浙江（4430件）、广东（3516件）、湖北（2972件）、河南（2734件）、重庆（2437件）、福建（1937件）。

　　从行业热点看，民生问题依然最受关注，最受关注的行业依次是：（1）交通运输（2）商品零售（3）房地产及物业管理（4）医药卫生（5）社会服务。