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OPPO被告预装软件偷跑流量 承诺部分将可卸载

2015-10-16 15:43 来源:新闻晨报 0
记者昨天从市消保委获悉,OPPO也终于对手机预装软件的优化方案进行公开表态和说明。

上海:预装软件涉嫌侵权 OPPO手机承诺整改


  OPPO承诺可卸载 手机部分预装软件

  晨报记者李晓明报道 手机预装软件不仅占用大量内存、偷跑流量,用户还不能自行卸载。对此情况,上海市消保提起公益诉讼,将两大手机厂商三星和欧珀(OPPO)告上法庭,三星率先整改,承诺部分软件可卸载。记者昨天从市消保委获悉,OPPO也终于对手机预装软件的优化方案进行公开表态和说明。

  对于被曝光预装了71个软件的X9007机型,OPPO表示,该机型目前已经退市,承诺对可能存在返厂维修的机器特别准备外包装二维码贴纸,在机器返修过程中加贴在彩盒外包装上,消费者通过扫描二维码可直接进入官网产品规格参数页面,及时了解预装软件的详细信息。在网页上对预装软件的名称、类型、功能、所占内存及应用软件卸载的途径和方法进行说明。

  除X9007机型之外,OPPO还承诺将对新上市机型采取减少预装软件数量、增大可卸载软件比例、在手机外包装上增加二维码、完善OPPO官方网站的手机产品页面信息、在手机说明书中统一增加明示预装软件的名称、类型、功能、内存,以及是否可以卸载、卸载方法的信息等措施进行优化改进。

  上海市消保委秘书长陶爱莲表示,目前欧珀公司的案件已进入法庭证据交换阶段。“我们希望其采取实质性的整改举措并落实到位,也希望更多手机品牌厂商能够主动优化手机预装软件。”

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