链家我爱我家凭什么收最贵的中介费 房源垄断格局待解
谁有房源谁称王的时代
为何低中介费却没有赢得市场呢？链家和我爱我家对于北京二手房的统治似乎牢不可破。
“关键在于房源，谁控制了房源，谁就控制了定价权。”一位中介行业的资深人士表示，在北京的二手房交易中房主处在绝对强势的地位。而链家和我爱我家的“魔术”奥秘就在于，往往能在最短的时间里，以最高的价格找到买房人，这样就赢得了房主的信任，形成了滚雪球般的优势，垄断了越来越多的房源。
而与服务费价格战相比，房源才是真正的核心竞争力，获得了房源也就获得了市场的定价权。
那么为什么链家和我爱我家就能获得最多的房源呢？这又得归功于他们的经纪人体系。记者曾在2012年4月自己买房时，切身体验过一次链家抢夺房源的人海战术。
那时，楼市刚刚有止跌回暖的迹象，记者碰巧间在网上看中了一套西直门附近的二手学区房，87平方米标价265万元，是由一家小中介公司代理，记者当即就预约了下午去看房。
虽然是个建于90年代的老小区，但电梯却比较宽敞，能够容纳13个人，即便如此，一上电梯就发现里面早已满是穿着黑色西服的链家经纪人。而到了房主家里，除了记者和随行的小中介公司经纪人以外，房主家更是挤满了链家的经纪人，约有30多人，他们每人都拿着照相机，不停地在查看着各个房间的布局，并不忘随时拍下照片记录。
对于这次不同寻常的看房经历，房主抱歉地解释道，由于不满意房子挂了很久没有卖出去，他刚刚找的链家，结果他自己也没想到，刚刚申报了房源，周围积水潭、西直门、甚至北三环的链家经纪人都赶来看房拍照了，说是回店里挂上，帮着卖。
眼看这个架势，担心涨价的记者没来得及谈价钱，就赶快表示了买房意向，并当场缴纳了定金。
就在当天下午，在记者和房主签合同的同时，房主一连接了几个电话，据称都是链家门店经纪人打来的，房子报价已经提高到了275万元，希望房主能重新考虑。
但最终，房主仍遵守了协议和记者完成了签约，虽然一分钱的议价空间也没有谈下来，但记者仍像捡了十万元一样开心，也第一次体会到了链家在二手房市场的魔力：成交速度足够快，能给房主的报价尽量高，这都让链家显得竞争力十足。
事实上，互联网二手房平台已经开始意识到了与传统中介的差距，并不仅仅体现在中介费上，并且下大力气开始建立自己的房源网络。例如，爱屋吉屋6000名员工中有5000名是房产经纪人，这些经纪人的职责之一就是收集真实房源。甚至也有互联网二手房平台通过金钱激励机制动员社区居住者主动为其发掘房源。
另外有业内人士爆料，一些互联网二手房交易平台许多的成交实际上来自跳单。所谓跳单指的是，一些互联网二手房平台的现有经纪人很多来自传统中介，他们通过和老同事的合作，将老东家的房源“挖”到平台上。据说，不少传统中介开会都要查员工的手机，看有没有装平台的APP。
但这样的挖房源毕竟不能长久，在业内人士看来，好的房源永远是稀缺的，传统中介十几年的线下交易经验，让互联网平台很难找到独家房源。
门店仍不可替代
最近的很多媒体报道中，有一句气势磅礴的话叫“革门店的命”，就是互联网二手房平台的宣战语，而去门店化也被称作是为了降低成本。但这个命，现在看来真的不太好革，相反门店反而成了传统中介所独有的优势。
链家董事长左晖就这样表示，“北京链家有两万多销售人员，但只有36个是跟交易业务没关系。”链家在北京的门店分布最广，涉及到几乎所有热点的小区，只要有新房源出现，能够第一时间掌握并推送给购房人，这也保证了链家对于房源的控制。
“经营门店并没有想象中那么贵。”左晖表示，“门店对我们来说并不意味着高成本”，他给记者算了这么一笔账，链家一个门店的成本摊到每个经纪人是1500元/月，如果不要门店，成本是每个经纪人1000元/月，而门店今天总体成本占我们收入不到8%。而门店的价值要远远大于它的成本。以租金为例，每天每平方米在8-10块多，这比写字楼便宜很多。而门店除了办公之外，是离业主和社区最近的地方，这钱花的有价值。
同时，左晖表示有门店不代表不扁平化，去年链家对整个组织进行了改造，门店化、扁平化是未来大趋势。
左晖坦言，市场上的确有一拨消费者是佣金敏感型，但是这个在交易里面非常少。第一个他找到房子。第二个找到房子之后，大多数消费者通过找到房子体系进行交易。低佣金、跳单等都不是今天才有的问题，一直以来都是问题。而链家“压根就没担心过”。
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