重庆金店误将仿制品当金条出售 顾客要求双倍索赔

顾客提出假一赔二

工商警方仍在协调

　　曹先生夫妻俩称不接受这种补偿，认为这是卖假货，要求假一赔二。小张解释，自己不是故意卖假货。“第二天我们就报警了，很着急要找你们。”

　　小张说，顾客提出假一赔二，自己确实承担不起，而且自己不是故意的。昨日，重庆晚报记者了解到，目前工商和派出所都在介入协调。

如非故意售假

无需双倍赔偿

　　重庆洛书律师事务所律师段勤说，如果商家和工作人员是故意以假乱真，用样品当实物销售，就是欺诈行为。按《消费者权益保护法》第49条规定，消费者可要求双倍赔偿（即买一赔二）。不过，如果能证明商家在销售商品时并非主观故意，属于商家重大失误。商家在发现过失后主动联系顾客，无需双倍赔偿，但消费者可要求解除买卖合同。

　　段勤说，小张和金店报警后，通过警方协助找到顾客，并未造成顾客重大损失，金店无需执行双倍赔偿。因金店出现重大失误，顾客可要求其退款，以保护自己的合法权益。（记者 朱隽 杨帆）