曝当当网强制商户缴纳双十一促销费 不然屏蔽商户产品
从10月份开始,各大电商都忙碌起来,不为别的,只为了即将到来的“双十一”。
尽管从年初开始,京东、苏宁、国美等诸多电商的各类促销噱头不断,但是真正检验战果和杀伤力的日子还是11月11日——看看谁能最大程度的将天猫的客流“截和”。为此,各路电商不约而同的将促销开始期提前,结束期延后,只为了能够覆盖住天猫的11月11日。
如果说,当当网在之前各种人造噱头的价格战中还相对低调的话,那么面对“双十一”,当当网也必须有所动作了。当当网成立于1999年11月,因此11月正是当当网名正言顺的“庆生”时间。不过,为了筹办今年的14周年庆,当当网做出了一个前所未有的改变,而就是这个改变,引发了“小伙伴们”的不满。
小伙伴不满缴纳“生辰纲”
据一位不愿具名的图书供应商周先生(化名)向记者表示,其早在10月上旬就收到了当当网发来的《当当网14周年活动邀请函》,邀请函中写到:“来吧,当当网14周年店庆,当当网双十一活动。我们怀着一颗感恩的心,诚挚地邀请您的参与!”
当然,这个邀请函不同于街边散发的小广告,收到邀请函的人是必须要有回应的。不过,当周先生准备填写回执时发现,与去年13周年庆的回执不同的是,今年的回执上增加了“促销费”一栏,而去年的“返点”选项已经没有了。“以前的促销活动是让我们在不同的返点比例中选择,今年却变成了直接要现钱,这意味着当当网已经不愿意把利益和我们商家绑在一起了,而是想旱涝保收了”,周先生对于当当网改为直接要钱的方式表示不满。
据周先生讲述,随后当当网的销售人员在QQ上进行了报价——5000元。“我的图书品类并不多,还收我这么多钱。关键是,这种方式下,我怎么才能衡量当当网收钱后所提供的服务呢?为什么今年当当网突然改为这种方式了呢?”,周先生猜测到,“会不会是当当网在持续亏损之下的无奈之举呢?”
10月22日,当当网发布的第三季度初步财报显示,预计第三季度净亏损为人民币2700万元到人民币2900万元。
在周先生看来,当当网要求缴纳5000元促销费很不合理,因此他对当当网的销售人员表示,不愿参加此次双十一促销。不过,让周先生更加始料不及的是,他旋即受到了“威胁”。“当当网销售人员得知我不参加促销活动后跟我说,如果不参加的话,将把我们家的书全部屏蔽”。当周先生询问“屏蔽”是啥意思时,该销售人员表示,“屏蔽就是买不到了”。
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