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海底捞回应面试时问隐私问题:会登记反馈给相关部门跟进

潇湘晨报   2023-11-07 10:44

  11月4日,河北沧州的网友“小田”发文称,她去应聘海底捞服务员,在面试时被询问隐私问题。比如,“你男朋友多大年纪”、“你妈知道你在外面和你男朋友同居吗”等。小田认为,海底捞的行为存在“不尊重”。

海底捞回应面试时问隐私问题:会登记反馈给相关部门跟进

  小田称,当天约好下午2点半在河北沧州的海底捞华北商厦店面试,到场后又让她等了半个小时。结果面试问题触碰到了隐私,问家里有什么人,打听男朋友年纪多大,问妈妈知不知道在外面和男朋友同居。

  几个小时后,小田再次发布了一张截图,称海底捞主动联系了她,接下来她等待合理的后续。聊天记录显示,小田表示自己不是找事的,刚刚大专毕业,现在形势不好,找工作不容易,去应聘服务员是想踏实找个班上,“真实恶心着了,搞得一下午情绪不好”,对此海底捞回复,会将问题转交给相关负责人核实处理。

  11月6日,潇湘晨报记者联系到涉事门店的一名工作人员,他表示会将此事登记反馈给门店负责人,由负责人进行回应。

  随后,潇湘晨报记者拨通了海底捞官方客服电话,目前暂未接到相关事情的通知,会登记反馈给相关部门跟进。此外,他表示所有的门店都是海底捞直营店,面试不会要求询问此类隐私问题。

  6日下午,海底捞联系潇湘晨报记者,就此事回应称:“对有应聘者通过网络称在面试过程中被问及个人情感隐私问题。经初步调查,门店面试情况与该应聘者所描述内容存在多处出入。在面试过程中,应聘者曾主动提及其男友也曾在该门店工作。为保障双方权益,公司已指定区域负责人与双方当事人进一步核实沟通过程。”

  海底捞进一步解释,称门店在面试过程中,会结合应聘者与岗位匹配度、是否需要安排宿舍等对应聘者的合理和必要信息进行基本了解。同时,公司也始终尊重应聘者的个人隐私。

  潇湘晨报记者 周凌如

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