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洁柔直播间输错价格亏损千万 公司承诺所有订单会正常发货

潇湘晨报、西部决策   2023-09-21 08:40

  9月17日,国货品牌洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购,最终成交订单数超过4万单,损失金额超千万元。

  9月19日,洁柔发布声明称,由于失误,导致产品订单价远低于成本价,造成公司损失预计达千万元。但公司承诺所有订单会正常发货。

  有网友称赞洁柔的诚信与担当,也有网友谴责下了几百单的薅羊毛行为,担心国货被薅秃了,还有网友质疑若超过明显需求量的黄牛单亦发货,会助长歪风邪气。

  记者询问洁柔官方客服此次事件对公司接下来运营是否有影响,对方表示,“纸巾会照发,毕竟是公司自己出了错,承担错误也是应该的。至于运营方面无须担心,公司会妥善处理的。”

  公开资料显示,中顺洁柔纸业股份有限公司(简称中顺洁柔)是集研发、生产及销售为一体的多元化集团企业,是国内首批A股上市的主营生活用纸企业,主营业务为生产和销售中高档生活用纸。

  2023年8月29日,中顺洁柔纸业股份有限公司发布2023年半年度报告。报告显示,2023年上半年,营业收入46.85亿元,同比增加7.27%。扣非净利润为7369万,同比下降66.59%。

  综合潇湘晨报、@西部决策等

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