顺丰回应7万元爱马仕运输中被烧毁：如果是公司的原因会进行相应处理

　　【顺丰回应爱马仕包运输中被烧毁：如果是我们的问题，会进行处理】2月15日，浙江金华。一则“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”的消息引热议。当事人林女士邮寄一只价值7万元的爱马仕包，几天后被告知包裹运输时烧毁，顺丰工作人员称，接受协商方案才能提供事故证明，令人不解，不少网友也在评论区谴责。对此，顺丰客服回复称， 如果是公司的原因，会进行相应处理。