银鹭八宝粥屡陷“质量门”为何不改

银鹭花生牛奶含有不明昆虫被消费者投诉(图)

　　近日，收到一封投诉邮件。邮件内容如下：昨晚买了瓶银鹭花生牛奶喝了两杯就睡觉了，今天早上起来口渴到(倒)了一杯刚想要喝突然发现一只不明昆虫尸体漂浮在杯子里，顿时胃翻江倒海。这么具有影响力的品牌食品竟然有此质量问题，让我以后再也不敢相信贵品牌！！！

　　根据来信了解到这位消费者是李女士，并打电话向李女士进一步了解具体情况。

　　电话中，李女士再次向编辑介绍了情况，正如邮件中所写：“昨晚在超市买的，睡觉前喝了两杯。今天早上，再打开喝，倒出来就看到虫子。”听完李女士的介绍，慧聪食品工业网编辑向李女士提出一些问题，部分摘记如下：

　　慧聪网：据你刚才所说，是第二天早上再喝时发现的虫子，那有可能是从瓶子里倒出来的，也有可能是倒之前杯子里就有了虫子(晚上杯子里进去虫子)呢？

　　李女士：不会的，绝对是从瓶子里倒出来的。我们一般喝饮料都会盖好瓶盖，我也是昨晚喝完后盖好了的；另外，第二天早上再喝的话，肯定会重新洗杯子，那么大的虫子不会看不见。绝对是瓶子里原来就有的，是今天早上从瓶子里倒出来的。

　　慧聪网：我看您给企业发邮件了，现在什么情况？

　　李女士：我从(银鹭集团官网)网上看到这个邮箱，就发邮件了，但可能这个邮箱已经不用了，邮件被退回来了。

　　慧聪网：那您有再找企业或者超市吗？

　　李女士：我认为这是质量问题，应该找厂家。但是找厂家，我的邮件已经退回来了，如果就这么打电话的话我想厂家可能也不会有人处理的，我也不可能直接去厂家。（来源： 中国网）