摩拜单车被曝列入经营异常名录 摩拜：用户可放心骑车

　　“摩拜单车”在被吐槽押金难退后，又被曝出因住所或经营场所无法取得联系，上了国家企业信用信息公示系统的经营异常名录。据悉，一旦列入经营异常名录的企业将在登记注册、申请贷款等各方面受到限制。

　　记者通过国家企业信用信息公示系统查询看到，北京摩拜科技有限公司被工商列入经营异常名录。在列入经营异常名录原因一栏写着，因其“通过登记的住所或者经营场所无法取得联系”，列入日期为2017年3月7日，作出决定机关为北京市工商行政管理局海淀分局。

　　昨日，“摩拜单车”方面在接受记者采访时回应称，这是由于公司搬迁后，正在进行注册地址的工商变更所致。该问题不会对业务造成实质性影响，用户可以放心骑车。 

　　此前，中国消费者报援引上海市消保委的数据显示，2016年下半年以来，共收到有关共享单车的消费投诉176件，2017年前两个月的投诉数量已达463件。多数消费者正是因为无法联系到客服进行问题反馈而投诉至市消保委，投诉的内容主要是扣费不正常或押金退还不顺畅，大多数投诉可以较快地得到解决。

　　对此摩拜方回应称，由于用户体量不断增长，目前充返、免费等推广活动业务繁忙，导致电话客服有占线情况。当被问及客服人员规模，摩拜表示不便透露，但自称客服实力已在业内达到领先。