南安法院诗山法庭获评“全省优秀法庭”

　　诗山法庭开展诉讼服务。

　　■海丝商报记者李贵灵通讯员林瑞婷陈绵绵文/图

　　近日，省高院、省人社厅对2019-2020年度“全省优秀法庭”进行表彰。南安法院诗山法庭获评“全省优秀法庭”称号。

　　近年来，诗山法庭坚持服务大局、司法为民、公正司法，2018年来，年均结案率达97.69%，一审服判息诉率98%，员额法官年人均结案数590件……先后获评省级优秀人民法庭、全省法院人民法庭工作先进集体、全省法院党建工作先进集体，2018-2019年连续两年被泉州中院记集体嘉奖，获评泉州市青年文明号。

　　争创一流铸造诗山经验

　　诗山法庭管辖诗山、码头、蓬华、眉山、向阳等5个乡镇的一审民商事案件，在“人少案不少且更难”的情况下，全庭干警拧成一股绳，攻坚克难、勇于担当，平均办案周期33天，审限内结案率100%，一审服判息诉率98%。

　　日前，在诗山法庭微信工作室，法官助理尤松松调解了一起消费者权益纠纷。

　　原告黄某在某知名电商自营平台上看中一款双门金色冰箱，商品页面标示，到手价999元。可下单后，黄某才发现实际支付价格是1088.23元（券卡/优惠后），而非页面宣传的999元，也就是说他多支付了89.23元。

　　黄某觉得自己被欺骗了，于是与平台的客服交涉。多次协商未果后，黄某以存在虚假宣传为由，一纸诉状将该电商平台诉至法院，请求判决电商平台退还其多付货款89.23元，并赔偿3倍价款3264.69元。

　　在了解案卷材料，明确双方争议焦点后，法官助理尤松松组织双方通过微信工作室进行线上调解。尤松松向电商平台释明，由于平台没有在网页上就该999元的购买条件做出声明，因此1088.23元（券卡/优惠后）并非黄某的真实意思表示，导致黄某经济受到损失，存在故意欺诈消费者的行为，应按《消费者权益保护法》进行3倍赔偿。同时向电商平台分析判决对其可能产生的负面影响，促使该电商平台拿出最大的履行诚意来。另一方面，积极与黄某进行沟通，希望双方在此特殊时期能够互谅互让。

　　最终，双方自愿达成协议，被告某电商平台赔偿原告黄某2500元，原告自愿向法院申请撤回案件起诉。

　　2017年，诗山法庭以信息化为依托、集约办理为基础，创新打造了集诉讼服务大厅、微信工作室、立案咨询服务热线“三位一体”的多渠道、一站式、综合性诉讼服务中心，为当事人提供全天候的网上远程服务、无障碍的法律援助服务、多元化的联动调解服务。

　　为解决送达难问题，该庭探索通过微信、短信、电子邮箱等电子方式送达，更是集思广益、开拓创新，联合其他部门组建送达团队，实行分类分区送达，还创设“智慧送达”新模式，利用公安二维码门牌，通过导航系统精准定位。

　　此外，借用“望闻问切”四诊法断案处事，注重情法理融合化解纠纷，实行“创可贴”式诉讼服务机制，将释法解惑进一步向审前、审中、审后延伸，用群众喜闻乐见的方式把法律和道理说清说透，促进定纷止争，法庭案件调撤率为45.8%。

　　创新载体巧解涉侨纠纷“听说有法律问题可以直接在‘侨胞之家’联系到法官，这是真的吗？”近日，诗山法庭法官林应才接到远在新加坡侨胞叶某的法律咨询。

　　故事还得从30年前说起，因叶某赴新加坡定居，便将其居住的位于诗山镇的一栋两层房屋提供给妹夫陈某一家居住。双方口头协商，若叶某需要取回该房屋时，陈某应随时将房屋归还，叶某亦不收取陈某任何费用。

　　2020年12月，叶某因资金紧张欲将房屋对外出售，在多次致电陈某要求其搬离无果后，且短期内无法回国，便通过诗山法庭“侨乡之家”寻求帮助。

　　法官林应才接到求助后，考虑到双方的亲戚关系，决定打“亲情牌”，几次电话劝说陈某应念及亲戚情谊，考虑叶某经济困难，共同帮助叶某解决问题。另一方面劝说叶某应珍惜亲情，若对簿公堂可能会激发矛盾。经过多次“背靠背”调解，最终叶某同意给予陈某充足时间搬离房屋，陈某也同意尽快将房屋归还给叶某，并协助叶某出售房屋。

　　“没想到会这么方便，‘侨乡之家’不仅及时帮助解决诉求，还为我省下了大量的时间和费用。”诉求得到解决后，远在新加坡的叶某在视频中如是说。

　　据了解，诗山法庭辖区旅居海外华侨和港澳台同胞40余万人。近年来，涉及侨胞、侨眷的案件日益增多。涉及侨胞、侨眷案件的审理，不是简单的一纸判决，更是事关华侨、侨眷对社会公平、法治的执结感受，关乎他们对归国创业、投资的信心。

　　针对涉侨案件当事人回国参与诉讼难、审理周期长、调解意愿高等特点，诗山法庭在海内海外、线上线下建立起多个“侨胞之家”。并建立健全涉侨工作联系，积极完善与侨务组织的资源共享，推进司法进侨区、进侨企、进侨场，与南安市台资企业南安香草世界风景区共建“无讼景区”，增强侨胞、侨眷法律意识，维护自身合法权益。

　　此外，率先开通法庭微信服务号，依托微信等互联网媒介，在全市首创“不打烊的法庭-诗山法庭微信工作室”，为华侨、侨眷提供从立案、审理到执行全流程的法律咨询服务，深受群众好评。

　　培优育强铸造专业队伍

　　队伍建设是司法为民的保障。诗山法庭辖区多为山区，法庭弘扬精益、严实的作风，打造亲和、认同的人民满意法官队伍。

　　近日，该庭组织全体干警到泉州华侨革命历史博物馆开展“重温红色文化传承革命精神”主题党日活动。此次活动既是一次革命历史的重温，也是一堂别开生面的党课，激励干警们继承和发扬革命先辈艰苦卓绝、不畏牺牲的革命精神，努力打造政治坚定、能力过硬、作风优良、公正廉洁的法院队伍。

　　这只是该庭坚持以党建带队建，以队建促审判的一个写照。为强化术业专攻有成效，诗山法庭坚持疑难案件和新类型案件主审法官会议讨论制度，注重实践练兵，提高司法能力。

　　此外，法庭定期开展廉洁司法教育，主动吸收当地家风家教等传统民风，严格执行“三个规定”，筑牢干警廉洁自律思想防线。张得意被评为全国优秀法官、全国法院办案标兵、全省十佳法官、全省最美劳动者、福建省青年五四奖章等荣誉称号，记个人二等功，法庭干警多人多次获评个人三等功、嘉奖、先进工作者等荣誉。