南安供电公司“一对一”服务 助力企业用电“省快好”

　　2月28日，国网南安市供电公司组织专业人员走访重要用电客户——泉州市聪勤机械制造有限公司，宣传政府促进企业早开机、开满机电力奖励的政策红利，详细了解企业生产过程中的用电需求、实际难题和对供电服务提出的意见建议；同时，责成营销、运检、供电所等专业部门制定“一对一”的个性化服务方案，以真诚服务助力企业用电“省快好”。

　　据了解，泉州市聪勤机械制造有限公司作为南安市机械铸造“龙头”企业，用电量位列全市前列，于2015年3月24日在国网南安市供电公司“一站式”服务下，自建投产一座110千伏变电站，以满足企业生产经营扩张的强劲用电需求增长。该公司2015年全年用电量达9216.5万千瓦时，比增68.11%，成为推动南安公司售电量增长的重要客户和强力引擎。

　　在国网南安市供电公司“零距离”服务下，泉州市聪勤机械制造有限公司所有生产线员工已全部就位，两条新增流水线供电可靠，日均用电量已达30万千瓦时，用电增速平稳，实现“早开机、开满机”。

　　为切实保障企业、居民“早用电，用好电”，国网南安市供电公司数措并举、全面铺开、深入推进，从供电服务侧为企业提供力所能及的帮助，解决生产用电实际问题，助力地方经济社会发展平稳有序推进。该公司以“省”为己任，通过发送提醒短信及电话告知等方式，主动及时向供电辖区内的重要用电客户宣传政府电力奖励红利政策，快速办理暂停（减容）恢复手续，截至目前累计办理暂停恢复163户，累计恢复容量为128115千伏安；以“快”作担当，组织营销人员对企业已经进入收尾阶段的在途业扩工程进行全面验收，全面实施业扩工程“带电接火”，切实加快业扩工程投产送电速度，促进企业早用电、避免群众多停电；以“好”助发展，主动上门了解辖区内用电客户服务需求，量身定制“个性化”服务方案，解决客户实际用电难题，加大主配网设备升级改造力度，全力加快设备故障停电抢修速率，助力企业生产发展。（通讯员 尤泽池 记者 宋海林）