男子莫名“被户主” 身份证登记了3个陌生手机号

　　到营业厅办理手机卡业务却被告知因欠费无法办理，可自己的手机号码内明明还有上百元话费。昨日，南安的小彬（化名）遇到了一件蹊跷事，自己的身份证名下居然多了3个陌生号码，其中2个号码共欠了100多元话费。经过双方的一番交涉，营业厅工作人员表示已处理解决，并为其办理了相关业务。

　　虽然业务办完了，但小彬心里仍充满了疑问，遂拨打本报热线0595-26531010反映了情况。

【市民投诉】名下多了3个陌生手机号

　　20日14时许，小彬到某通信公司南安分公司长安街一营业厅办理业务。

　　“当时是准备给我家人办一张副卡，但是工作人员查了我的身份证后却说我有手机号欠费未缴，没办法办理。可我手机号里明明还有上百元的话费，怎么可能欠费？”小彬很是吃惊。

　　据小彬说，当时工作人员查询后告知她，她的身份证绑定着6张号码卡。她一看，其中3个竟然是她不认识的陌生号，并有2个号码共欠了100多元话费。

　　“我最近办理该运营商的电话卡是2015年11月，另外2张是较早之前办理的，当时都是自己办的。但系统上另外3个陌生号是去年8月份办理的。”小彬觉得很蹊跷，当即要求工作人员处理。

　　“工作人员打了个电话，然后操作了几下，就说处理好了，我也顺利办理了业务，但我提出想看看电脑上面还有没有那3个陌生号码时，工作人员却一再阻挠，这让我很是疑惑。”小彬说，工作人员所说的“处理好了”令她很怀疑，但她想既然事情解决了也就算了。

　　小彬表示，她的身份证从来没借给别人，也没丢失过。记者到多家通信企业营业厅调查，提出想办理手机卡时，均被要求出示本人身份证。可见，单凭小彬的身份证复印件，在营业厅是没办法办理手机卡的。

　　“莫名其妙被人办了3张卡，怎么都让人觉得不放心。”昨日，小彬再三考虑后拨打热线向记者反映了情况，之后便将身份证交给记者，希望记者代其到营业厅重新核实这些陌生号码是否还存在她的名下。

【记者走访】想核实号码是否已被注销营业厅却告知没法查

　　21日16时许，记者来到小彬所说的那家营业厅。取号后，记者持小彬身份证，向工作人员表示要注销号码，查看身份证登记的电话号码情况。

　　“这个权限已经没有了，要后台才能查到身份证登记的号码，现在我们这边查不到了。”工作人员当即表示。此时，另一名记者持本人身份证也上前查询自己所办理的所有号码，但该工作人员同样表示“营业厅没有权限可以查，只能通过所提供的电话号码查询”。

　　为什么前一天还可以帮小彬查询到，现在就不能查询了呢？记者用本人的号码卡拨打该通信公司客服热线，被告知通过电话不能查询该业务，只能去号码归属地的营业厅查询，而就在该营业厅，记者又被告知不能如此查询，只能根据手机号来查手机卡是否登记在自己的名下。

【记者调查】其它2家运营商可凭身份证查询名下手机号

　　营业厅和电话客服说法不统一，同一营业厅相隔一天说法又发生变化。凭借本人身份证到底能不能查自己名下有多少张电话卡呢？

　　记者先后打了另外2家运营商的咨询电话，询问可否告知身份证下有几张手机卡，人工客服均表示电话里不能查询，但可凭本人身份证去当地营业厅进行查询。随后，记者又来到新华街的一家营业厅，在这，工作人员很快就通过记者的身份证信息找到了记者名下的本地号码及办理的相关业务。

　　昨日17时，记者来到该运营商的南安分公司，向有关负责人反映了小彬的遭遇。相关负责人让记者留下小彬的号码，并表示今天会进行查询，查询结果如何再与记者联系，本报记者将继续追踪报道该事件。

名下多出10多张号码卡他被运营商列入黑名单

　　无独有偶，南安的柯先生也向记者反映了自己更为蹊跷的经历，他的身份证被人登记了10多张号码卡，包括手机卡、上网卡等。

　　“大概是3年前，我拿身份证去办理号码卡的时候，工作人员却告诉我办不了，我已被列入黑名单，名下竟然有10多张卡，其中有多张已经欠费。”柯先生说，因为这事，他后面还特地去这些号码的归属地销号，当时工作人员有帮他处理，但是有一些欠费的没办法注销，后面就不了了之。

　　“不知道现在那些号码有没有全部被注销”，柯先生说，为了确认，20日他当着记者的面拨打客服热线询问自己身份证下的手机卡是否都被注销，客服人员表示次日查询后会予以回复。21日，柯先生告诉记者，客服称他还在黑名单之列，“能不能全注销掉，客服说要24小时后再回复我”。

　　“像这种情况，如果你没去查，根本发现不了自己名下有那么多张卡，而且还被列入该通信商的黑名单，对我的生活造成了一定的困扰。”柯先生表示。