网购“血拼” 这3类骗术要注意

　　明天就是“双十一”了，许多市民已经迫不及待地准备网购“血拼”了。与此同时，诈骗分子也开始行动起来，各类关于网购的诈骗案件也开始增加。昨日，记者从市公安局了解到，虽然网购骗术层出不穷，但大多以网购退款诈骗、虚假红包诈骗以及客服诈骗三类为主。

　　记者从柳城派出所了解到，今年1月至今，柳城派出所接到100多起网络电信诈骗案，其中，退款诈骗占总数的50%，客服和虚假红包诈骗各约占20%。

　　记者梳理了几种典型的网络购物陷阱案例，提醒那些“买买买”的市民，在购物车满满的同时，也要注意这些“异常情况”。

【网购退款诈骗】

　　订单付款失败要退款填完信息被骗5万余元10月25日13时许，柳城的陈先生在QQ拍拍网上修改网购送货地址，顺便拍下了2套睡衣。

　　当天18时许，陈先生收到一陌生男子的电话，对方自称是睡衣网店的店主，还说出了他修改后的送货地址、姓名、电话号码和货物的价钱。对方称，陈先生网购的衣服已发货，但因系统升级导致订单付款不成功。需先退款给陈先生，然后让其重新付款。

　　“我确实在网上买了衣服，所以就没怀疑。”陈先生回忆道，通过QQ添加对方为好友后，对方发来一条链接。根据链接，陈先生进入一个显示“退款中心”的网页。此后，他按照网页要求，填写了网购账号和支付宝账号。填完后，网页提示需输入验证码。然而，陈先生迟迟未收到退款验证码，却收到了一条银行卡被刷走55440元的短信。

　　此时，陈先生才意识到自己被骗了，立即向柳城派出所报了警。

　　民警提醒，不要轻信来路不明的“客服人员”提出的退款要求，不要点击其发送的任何退款链接，不向其提供自己的身份证号、银行账号、网络支付平台账号等重要信息。若有疑问，应咨询正规电商平台客服。

【虚假红包诈骗】拆红包要输个人信息实际是钓鱼链接的陷阱

　　10月28日，一位陌生人加了美林黄先生的微信。随后，黄先生被拉入了一个“双十一”的采购群。

　　10月29日晚，黄先生下班回家，打开“采购群”，里面不时发些红包和链接，讨论着“双十一”的采购事宜。黄先生点开一个红包，提示要求填写个人信息和手机号码，黄先生就按照要求填写了。很快，他收到银行卡被刷走748元的信息，立即到群里反映这件事。不一会儿，他被踢出了群。

　　随后，黄先生向美林派出所报了警。目前，案件正在进一步侦查中。

　　民警提醒，“双十一”临近，各大电商平台纷纷以派发红包的形式为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等互动平台中派发虚假红包，诱骗网民点击，套取个人信息，或传播木马病毒，盗取银行账号。市民应慎点此类红包领取链接，如有疑问，可拨打正规电商网站官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

【“客服”诈骗】声称可提升信用卡额度银行卡却被刷走5000元

　　11月1日，柳城的陈女士接到一名自称是“建设银行客服”的电话。对方说，能将陈小姐的建行信用卡额度提升到10万元，但需要陈小姐提供2笔消费的流水账信息。

　　想着“双十一”快到了，提升额度也好，陈小姐就将一笔5000元和一笔997.5元的消费信息（上面有着序列号），发给了对方。

　　随后，陈小姐收到被刷走5000元的短信，她立即向银行申请冻结了银行卡，并向柳城派出所报了警。

　　民警提醒，遇到这类情况，应向银行咨询，切不可回拨所谓“客服”的电话。若钱已被刷走，应及时向所在银行申请冻结银行卡，并马上报警。（记者 张亦弛 通讯员 何莹莹 黄明瑜 林毓煦）