新罗供电公司:设立“便民服务点” 用电服务“零距离”
闽西日报 2018-12-18 10:43
近日,“供电服务点——邮政(肖坑村)合作点”正式落户新罗区东肖镇肖坑村村部,为村民提供便捷的用电服务。“过去缴电费都是要坐车出去,再转车到小池镇上。现在多方便,10来分钟就能办到!”说到新设立的供电服务点,50多岁的村民李大叔十分高兴。
肖坑村原有的“便民缴费点”只具备为供电部门代收代扣电费的功能,村民要办理用电申请、过户申请等业务,需要花费来回3个小时的时间,赶往小池供电所内办理业务。如果办理申请所需的材料没带齐,还得改天再办理。为了改变这一现状,新罗供电公司主动对接龙岩市邮政局、肖坑村村委,共同推出“供电服务点——邮政(肖坑村)合作点”,极大提高农村地区电费缴纳的便利性,不仅彻底改变了传统收费模式的弊端,同时也真正实现了“居民客户用电‘一趟不用跑’、企业客户‘最多跑一趟’”。
据了解,下一步该公司还将在辖区内各个乡镇设立“供电服务点”,为客户提供更多、更新的服务方式和服务手段。(通讯员陈梦冰傅崇崇)