龙岩医保定点药店:民生导向让百姓受益

福建日报   2019-01-23 09:37

­  如今,在龙岩的各个医保定点药店,不用随身携带社保卡,市民通过手机平台电子社保卡“刷卡”便能轻松买药,省去了不少麻烦。这个让闽西山区老百姓享受的小“福利”,甚至走在了全国前列。实际上,市民生活便捷的细微变化,折射出当地以民生为导向的发展和服务理念。这一理念下,当地政府和部门,正着眼于为当地民众提供更加便捷高效的公共服务。

­  党的十九大报告中指出,要“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”。

­  近年来,地处闽西山区的龙岩持续推进“放管服”改革,不少创新举措甚至走在了全国乃至全省前列。比如:推出“e龙岩”平台,获得中国政府信息化管理创新奖、全省机关体制机制创新优秀案例一等奖,并在全省推广;由龙岩市主导制定的“一趟不用跑”“最多跑一趟”政府服务规范标准发布实施;在全国率先实现电子社保卡支付购药功能……

­  这些改革举措,很大程度上强化了政府部门的服务意识、提升了办事效率,也实实在在让企业和老百姓受益。一项项改革措施落地,让百姓生活的发生了改变:需要现场跑腿的项目少了;政府部门的微笑服务多了;“门难进”“事难办”的事少了。

­  实际上,检验“放管服”改革成效的标准,关键是看群众和企业到底满不满意、高不高兴、受益不收益。一年多来,龙岩在行政审批服务方面,交出了一份让人满意的成绩单:全市累计办件804.54万件,当日办结率98.46%、窗口授权率99.42%、对外承诺提速率76.34%,群众满意率99.98%;梳理203项与群众日常生活息息相关的医社保、公积金、出入境、税费缴交等便民服务事项清单,“一趟不用跑”事项595项、“最多跑一趟”事项712项;去年,全市12345便民服务平台共受理群众诉求件12.82万件,受理率100%,群众满意率98.48%。

­  当前,“放管服”改革仍在稳步推进,打造服务型政府没有终点。期待政府部门能够持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革,进一步提升企业和群众获得感和幸福感。

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