中国电信回应作家六六投诉:正积极沟通了解情况

快科技   2019-12-03 16:41

  12月2日晚,知名作家六六微博@工信微报,投诉中国电信存在霸王条款,引起网友热议。

  至于投诉的原因,六六表示,自己购买中国电信家庭宽带时被强迫拿一部免费送十几G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。我在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。

  六六质疑中国电信存在霸王条款,该微博发出后引发不少网友共鸣,有网友在六六微博下留言称也遭遇类似的“霸王条款”。其中一位网友表示,中国电信每个月都说没用完流量要扣15元,实属霸王条款。

  12月3日中国电信对国内媒体回复称:“正在了解情况,积极沟通。”

  也有记者致电中国电信上海公司客服,对方表示需要识别号码才能查到账号的具体情况,将向公司反映问题并尽快回复。

新闻推荐

频道推荐
  • 小鸡宝宝考考你:以下哪种动物跳得更高更远
  • 机顶盒用完不断电,长期在待机状态下,还会
  • 猜一猜:壁虎会发出声音吗?蚂蚁庄园答案最
  • 24小时新闻排行榜