无需购票刷卡坐动车 中铁银通卡如何充值？铁路12306网站能办理充值业务吗？

中铁银通卡在哪里充值？　　

　　答：持卡人可以到售卡网点或通过贴有“中铁银通支付”标识的自助设备进行现金充值，还可以通过中国银行“中银自助通”设备、中国银行网上银行和中国银行手机银行进行转账充值。

首次购买中铁银通卡对充值金额有要求吗？

　　答：有。首次购买中铁银通卡银卡充值金额不少于300元，金卡充值金额不少于500元。

中铁银通卡对充值金额有要求吗？

　　答：中铁银通卡每次充值金额为1元的整数倍，充值后资金总额不超过5000元。

中铁银通卡联机账户和电子现金有余额上限吗？

　　答：联机账户资金限额为人民币5000元，电子现金限额为人民币1000元，同一卡片资金限额为人民币5000元。

如何使用中国银行“中银自助通”设备办理中铁银通卡充值？

　　答：（1）持卡人可在中国银行网点内的“中银自助通”设备上，选择“IC卡专区”并进入“中铁银通卡专区”；

　　（2）选择“联机账户充值”；

　　（3）插入中国银行长城借记卡，输入密码，输入两次中铁银通卡卡号并确认，输入充值金额，完成转账充值。

哪里有中国银行“中银自助通”设备？

　　答：中国银行网点或24小时自助银行内，显示 “中银自助通” 字样的自助设备（具体请咨询95566）。

如何使用中国银行网上银行办理中铁银通卡充值？

　　答：（1）持卡人可登录中国银行官方网站（http://www.boc.cn）并登录个人客户网银；

　　（2）选择“公共服务缴费”栏目；

　　（3）选择“预付卡充值”栏目；

　　（4）通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。

如何使用中国银行手机银行办理中铁银通卡充值？

　　答：（1）持卡人可使用中国银行手机银行登录个人客户网银；

　　（2）选择“公共服务缴费”栏目；

　　（3）选择“预付卡充值”栏目；

　　（4）通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。

铁路12306网站和公司网站可以办理中铁银通卡充值业务吗？

　　答：不能办理。

对中铁银通卡进行了充值，如何才能知道充值是否成功？

　　答：中铁银通卡充值成功后，售卡网点工作人员或贴有“中铁银通支付”标识的自助设备、中国银行“中银自助通”设备可为持卡人打印充值凭条；持卡人也可持卡片在售卡网点或贴有“中铁银通支付”标识的自助设备、中国银行“中银自助通”设备进行联机账户和电子现金的充值查询。联机账户充值后，还可登陆公司网站或拨打客户服务热线进行查询。

通过中国银行网上银行、手机银行对中铁银通卡进行了充值，如何才能知道充值是否成功？

　　答：持卡人可在充值完成后，选择“充值结果查询”栏目进行查询。

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