晋江陈埭四境社区:党建引领“小网格” 服务群众零距离
“路灯坏了,夜间出行不安全。”近日,晋江陈埭四境社区居民丁先生来到村里的网格服务站,反映社区眉元路几处路灯故障一事。网格员获悉情况后,立即联系物业单位赶赴维修,问题很快得到解决。
自全社区6个二级网格服务站进驻办公以来,四境社区的群众有诉求能够更直接地找到网格和网格员,反映的问题也能够更快地得到答复和解决。
“过去一段时间里,群众反映的大多是一些环境卫生和出行的事情。但群众利益无小事,他们有反映,我们就会及时答复。”四境社区第二网格的网格长丁志鑫说。
四境社区位于陈埭镇区中心,往来车多、人流量大,为保持道路秩序和整洁的人居环境,四境社区6个二网格都配置了2~3人的巡逻人员,每天在各道路、巷子巡查,劝导车辆有序停放、文明出行,对于发现的环境卫生问题,能现场处置的现场处置,不能现场处置的,则反馈到网格,进一步协调解决。
此外,根据各网格片区文化、商业、工业、居住等区位功能的不同,四境社区各网格有针对性地吸收相应领域的志愿者加入网格员队伍,充分发挥网格员、志愿者的作用,深入群众中,收集群众诉求、化解矛盾纠纷,更精准地开展网格服务和管理工作。
除了办好群众的大小事,四境社区也通过三级网格体系抓实各项中心工作,将疫情常态化防控、安全生产、人居环境整治等中心工作快速穿透、直达到户,把工作落实在网格内。
推行网格化模式,更精准地为民办事,也得到群众的支持。居民丁铭雄便是热心参与者之一。当他听说社区正在寻找网格服务站点选址时,他便主动提出,无偿借出自家的两间店面,作为网格服务站场所,并自掏腰包进行了一番装修。而像这样的热心群众还有不少,据悉,四境社区大多网格服务站点都由社区两委干部、居民、企业主无偿提供,还有不少群众捐赠空调、桌椅、办公用品等,或参与日常活动,大家由“旁观者”变为“参与者”,齐心协力推进基层社会治理。(记者 王诗伟)