晋江男子在香港购物被套路 发抖音获8万网友力挺成功退款

泉州晚报   2019-01-30 15:23

­  香港是"购物天堂",不少泉州市民会选择去香港购物,买补品、药品会比在咱厝更靠谱吗?质量上不好比较,但是价格上你可得看仔细了,一不小心可能要付出比想象中多 10 倍的价钱!日前,晋江的张先生到香港一家药店买标价 1680 元(港币)的西洋参,因计量单位按斤算还是按两算被误导,不小心入了商家的"坑" ……

­  买了 5 两西洋参 结账时价格比预计高 10 倍

­  1 月 21 日,晋江的张先生和公司同事到香港玩。都说香港的补品好,他的印象也是这样,于是就进了一家药店。买了 2 份牛黄丸后,老板推荐他买点西洋参,说是孝敬父母的佳品。

­  张先生看到价牌写的是"售价$1680 计算单位每两"第二排写着"买满 1 斤享九折优惠"。其中"计算单位每两"这几个字的字体较小,第二排字体较大,1 斤和九折都为红字体。张先生也没仔细看价牌,下意识地认为是 1 斤 1680 元。

­  "当时我跟老板确认过价格,问他是不是 1680 元 1 斤。他没有很明确地回答,但也没有否认,更没有明确说是 1 两。"张先生说,于是他说要买半斤。

­  "这时候老板说,香港的半斤是 8 两。然后称了 8 两。我看太多了,说还是 5 两就好。老板说,看你这么爽快,送你 1 两吧。"张先生说,两人谈好后,老板将西洋参切碎分罐装好。随后老板对张先生说:" 1680×5,共 8400 元,加上牛黄丸 2 份 1640 元,共 10634 元。"听完张先生就愣住了:"西洋参不是 1 斤 1680 元吗?"

­  "他说什么其实我也没太听明白,大概的意思是香港的药材计量,这种补品是按两来计。我当时心想,已经切碎了,不可能让你退的,所以虽然很不情愿,还是付款了。"张先生说,一直到这里,他都没觉得自己被坑了,只是觉得买贵了。

­  随手发抖音 数千网友吐槽类似遭遇

­  购物后回到酒店,张先生将此事发了朋友圈。朋友们留言开玩笑地说:"你发个抖音,会火"。张先生也当是玩笑,随后发了一条抖音,就没再理它。没想到,仅 4 个小时,这条抖音就有上百万的浏览量,几千个赞和几百条评论。而截至昨日下午,这条抖音的浏览量更是高达 1613.6 万,点赞 7.6 万,评论 7150 条,有不少网友的评论直接贴出自己的类似遭遇。

­  @姐 23@:"我去香港也遇到同样的情况,销售故意不讲清楚,明知大陆斤两与香港不一样也不说,而且动作超快。"

­  @Franky:"直接报警就行了,我太太当初也被骗了 2 万多元。后来到机场报警,退了一万多元。"

­  @ida19240297847:"朋友在香港药房买人参,标价是论克,以为是两。然后她算一下大概是 1 万多元,卡刷完字也签了。回到家发现不对,怎么那么多零,一数妥妥的十几万元没了。"

­  @边城:"貌似切糕事件。来我这里买,我可以送你五两。"

­  转发抖音给老板 商家同意退货退款

­  看到这么多留言,张先生才发现自己被"套路"了。"不明说价格,给你看牌价,回答模棱两可,让你自己去理解。"张先生回忆,他的同事在第另一家药店也有类似遭遇,买了配方药,问价格老板不明说,拿牌价给你看。等付钱时才发现不是 1000 多元,是 10000 多元。

­  明白过来后,次日,张先生就把自己的那条抖音用微信转发给老板,告诉他已经"发抖音曝光了",并要求退货退款。

­  老板一开始还解释西洋参有质量差别,价格上也就有贵贱之差。张先生表示:"你看看,八万多网友点赞、留言、吐槽,套路我也明白了,如果无法退款退货,我一定维权到底。"老板这才表示"不拆封、不发霉,没有变质"的情况下,可以帮忙处理。随后他同意了张先生的退款退货要求。

­  律师:香港购物要维权 可投诉也可报警

­  为什么药店老板能够答应退款退货,香港法律是如何管理药店的类似行为的?记者就此事咨询了福建建达律师事务所律师郑晋。

­  郑律师表示,香港所有的商店几乎都有投诉电话,消费者如果遇到类似情况一定要拨打投诉电话或者报警,主动维权。"如果是消费者投诉到相关部门的话,药店要应对部门的调查,如果涉及民事欺诈,药店会面临高额的罚款。如果构成刑事欺诈,那是会坐牢的。"郑律师介绍,消费者如果报警的话,警察也会出来调解,如果调解不成会视情况请其他部门介入。

­  "香港是旅游城市,很多游客去香港消费,所以他们对这方面还是比较重视的。所以如果有遇到类似的,要么投诉,要么报警,会得到帮助的。"郑律师说。

­  药师:西洋参分三种 一两不过两三百元

­  就西洋参的价格,记者也采访了一位从事医药工作 30 多年的药师吴先生。据其介绍,西洋参按产地来分,一般分为三种,美国的、加拿大的和东北的。吴先生说,美国的西洋参比较贵,市场上也少见一些,一般每克四五元;加拿大的西洋参每克 3 至 5 元;东北参一克 1 至 1.5 元。(注:大陆计量:50 克=1 两;香港计量:37.5 克=1 两)

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