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晋江“互联网+”法律援助与群众无缝对接 法援温情熠熠生辉

2016-09-21 11:29 来源:泉州晚报 0

­  天道酬勤,晋江法援人的工作成绩得到了上级领导的充分肯定。去年底,晋江市法律援助中心信息平台在司法部举办的全国法律援助管理专题培训班上被推广。现场一篇“‘互联网+’让法律援助与群众无缝对接”报告,晋江市法律援助中心被司法部树立了全国 “互联网+”法律援助先进典型代表。报告中介绍了晋江市法律援助中心如何借助科技的力量让法律援助走进家门,让群众在家中通过上网就能查询、了解法律援助的基本知识,并在网上进行咨询、申请,实现网上预审、审批、指派、监督及案件办理进度查询等。会后,全国许多兄弟单位纷纷向晋江取经, “晋江‘互联网+’法律援助”模式在全国掀起学习热潮。

­  今年3月,各地市司法局领导、法律援助中心负责人等参加的福建省法律援助工作会议会上,晋江市 “互联网+”法律援助再次获得广泛肯定,省司法厅俞建春副厅长在会上强调,全省要认真学习推广晋江市 “互联网+”法律援助工作经验,加快法律援助信息化建设。

­  构建一个平台、保护多个群体、福泽一方民众。晋江市“互联网+”法律援助的这一经验得到国家司法部、省司法厅的多次肯定,以及广大群众的纷纷点赞。接下来,晋江市“互联网+”法律援助也必将实现惠民最大化。

­  晋江法援网络

­  市镇村O2O立体联动

­  一个平台从搭建到成功的运行,离不开多个渠道的支撑。“晋江‘互联网+’法律援助平台的有效运行离不开领导的重视。”晋江市法律援助中心相关负责人对此深 有感触:“在晋江,法律援助工作纳入晋江市党委、政府的年度绩效工作考评,并占有一定比重的分值,主要领导亲自抓,亲自过问,因此法律援助工作从市到村的 推动特别高效。”

­  晋江“互联网+”法律援助平台搭建后,便加快市、镇、村三级法律援助网络的运作。晋江市辖19个镇(街道)、392个村(社区),法律援助渠道如何打通?线下工作人员如何调配?等等,这些都关乎到晋江“互联网+”法律援助工作的成效。

­  记者在晋江法律援助中心看到,为了让不同行业、不同年龄群体都能快捷方便地得到法律援助,他们将“海陆空”渠道一一打通,五条渠道可让群众随时随地申请法律援助,一是拨打“12348”公共法律服务热线;二是登录晋江市公共法律服务平台;三是登录晋江微普法或扫描法律援助二维码;四是拨打各镇、村法律援助 站、点电话或直接到站、点现场办理;五是拨打各行业法律援助站电话或到现场办理。特殊群体还可享受上门服务。这五条渠道打通了法援服务的“最后一公里”, 实现零距离服务。

­  线上线下的渠道打通,晋江市法援中心不遗余力地推动着;线上线下人员的保障工作,晋江市法援中心同样不厌其烦地及时培训和指导。晋江法援中心工作人员经常深入基层,组织工作团队对晋江市19个镇(街道)、392个村(社区)的法律援站、点联络员进行面对面培训和指导,通过培训让他们熟练掌握法律援助业务知 识、“互联网+”法律援助的三级援助网络工作流程、援助信息平台知识等,从而在实践操作中更高效快捷地保障市、镇、村三级法律援助网络地运行。

­  为了扩大法律援助服务范围,晋江市法律援助服务中心经常为多部门进行培训,更好地为不同部门提供法律援助服务。(俊凉 摄)

­  敢为天下先,晋江市在全省率先实现市、镇、村线上、线下O2O立体式的法律援助服务模式,自此,晋江市群众足不出户就能申请到法律援助。

­  晋江法律服务

­  受益群体不断延伸

­  没有天生的收获,只有不断付出的收获。晋江市法律援助中心从搭建平台到平台运行,再到群众受益,不断努力地付出换来现在满满的收获。

­  现在,晋江市群众通过“互联网+”法律援助,24小时就可完成从申请到审批、指派援助律师。晋江洪丽某、周云某到现在都不敢相信,他们就这么轻轻松松不花 钱打上了官司。去年底,农民工洪丽某、周云某被永湖村某印花厂拖欠劳动报酬,因印花厂没有营业执照,洪丽某、周云某到劳动局求助时,劳动局做出不予受理的 决定,她们无奈又无助,让她们意想不到的是,村法律援助联络员周美美在入户宣传法律援助服务时得知此事,马上引导她们网上申请法律援助。村联络员周美美当 天就帮助她们在法律援助信息平台录入申请信息及上传申请材料报送镇联络员,再由晋江市法律援助中心审批并为其二人指派律师提供法律服务。从轻点鼠标网上申请,到援助律师为他们服务,不足24个小时,这就是“互联网+”法律援助带给群众最实实在在的便捷。

­  洪丽某、周云某只是众多受益群体之一,随着晋江市“互联网+”法律援助覆盖面不断扩大,受益群体也将不断延伸,这必将是一项民心所向的公益事业。

­  2015年6月,中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于完善法律援助制度的意见》的通知中,提出逐步推行法律援助网上受理的要求,而晋江就在2015年3月便开始筹备“互联网+”法律援助,着手搭建市、镇、村三级法律援助网络,并于同年9月份正式投入使用。

­  法律援助是一项惠民生的工程,惠民生则暖民心,民心齐则百业兴。晋江是品牌之都,知名企业多,外来务工人员多,法律援助的需求多且呈多样化。工伤、讨薪等这类民生法律援助更是居多。法律援助中心高效快捷地帮助这些群体,用自己的方式助力晋江经济发展。

­  翻开晋江市法律援助成绩单,可看出晋江法援人的努力和用心。今年1至8月晋江市共办理了672起援助案件,受援群众672人次,均比去年同期增加21.1%。这样的办案效率每年让千余名群众因此获益,这样的工作业绩在全省多年来稳居前列。

­  晋江法律援助服务中心经常送法律援助服务下乡,现场提供法律咨询和法律服务。(俊凉 摄)(记者 储晓莉)

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