晋江市公共法律服务中心今年接待群众来访逾万人
2016-07-26 17:11 来源:晋江经济报
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去年上半年建成并投入使用的晋江市公共法律服务中心,正在服务群众方面发挥着越来越重要的作用。昨日,记者从晋江市司法局获悉,今年来,该法律服务中心已接待群众来访1万余人,实现了法律服务与广大市民的“零距离”。
昨日下午,记者来到位于晋江市司法局一楼的晋江市公共法律服务中心,群众正有序地在各个窗口办理或咨询业务。“我想办理结婚公证。”“我和邻居有土地纷争,您帮我看看我的这些材料打官司能不能赢。”“我和工友被拖欠了工资,又没钱打官司。”……在咨询中,来访群众根据各自需求,一一分流到法律援助、公证办理、人民调解、社区矫正、法律咨询、投诉受理等窗口;没叫到号的则坐在休息区耐心等待。在服务大厅,记者发现,除了空调环境、自助饮水机、服务指南等惠民举措外,大厅内还贴心地为群众提供自助无线上网服务,引导群众通过关注“晋江微普法”微信公众号,获取法律资讯,在线办理法律援助和公证业务。
晋江市公共法律服务中心相关负责人介绍,该中心建成后,晋江市司法局从便民、惠民角度出发,不仅紧抓窗口业务,而且在服务群众方面真正动了心思。为了让群众更好地享受到“一门式”公共法律服务,晋江市司法局从“突出资源整合,推动法律服务便民化;突出需求对接,推动法律服务信息化;突出窗口前移,推动法律服务立体化”三方面入手,全面升级公共法律服务大厅的服务质量,努力打造“便民、诚信、高效”的服务品牌,为广大市民提供优质法律服务。
据了解,今年截至6月底,晋江市公共法律服务中心人民调解窗口受理矛盾纠纷47起;公证窗口办理公证3636件;法援中心窗口受理案件数507件;法律咨询窗口接待群众来访接待咨询707人次;“12348”公共法律服务热线接听群众来电1697人次。(记者 许春 通讯员 刘菁菁)
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