救游客被大象踩死重庆领队何永杰资料照片 四川外国语大学毕业

“他是游客们口中的暖宝宝”

　　△生活中的何永杰

　　易莹说，2004年毕业后，她和何永杰都成为了一名导游，因为学的日语，所以当时他们主要带的都是到西南地区来旅游的日本客人。

　　不同于中国参团游客什么样的年龄都有，日本游客的年龄都偏大，60、70岁的游客是旅行团的主要成员。

　　“作为导游，一般到了宾馆发放完房卡之后，就可以休息了，何永杰不同，他发完房卡，还要一个一个房间的去拜访游客，看看房间里有没有热水，问问游客会不会充电，帮游客打开电视机。所以，那些日本老人们，都喜欢叫他暖宝宝。”和何永杰一起带过日本团的易莹说，何永杰的这份周到细致，是许多导游都无法做到的。