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过一次关缴两次费? 因缴费系统不够完善未按规定车道通行

2014-09-10 10:29 来源:厦门日报 0

  手上拿着8月7日翔安隧道收费站的收费凭证,半个多月后再次通过收费站时,却被告知需要补齐之前通关未缴纳的费用。“过一次关,为何却收了两次费?”近日,车主钱先生致电本报热线968820诉说遭遇,怀疑翔安隧道收费站存在重复收费问题。

  有收费凭证,但被要求补交

  “这个情况我去年就遇到过,今年多了个心眼,把每次过关的收费凭证都留下来了,其中就包括8月7日的收费凭证。”钱先生告诉记者。

  8月27日,钱先生再次经翔安隧道开往泉州市,在经过收费站时,被收费站工作人员拦下,要求补交半个月前一次没有被系统录入缴费记录的通行。

  “当时比较赶时间,我把7号的收费单据给收费站的人看了,但是他们说要验证。我担心耽误太久就又交了12元,但有让他们在补交金额的单据上注明是追缴8月7号的款项。”钱先生向记者展示了追缴金额时的单据。

  或因未按规定车道通行

  针对此事,记者询问了翔安隧道收费管理处的黄主任。黄主任表示,“应该是驾驶员和系统共同导致的问题”,从监控中显示,钱先生多次通过检查点时都选择了年费车道,年费车道的系统是自动记录通行车辆信息的,然而缴费系统是人工操作,两个系统的兼容性还不够完善,在后台比对时可能产生问题,导致走年费车道的车辆缴费记录遗漏,被当成逃费车辆记录。

  黄主任建议:“驾驶员最好按照交通指示从次费车道通行,不要因为年费车道排队少而随意改变通行车道。次费车道自成一套系统,技术成熟,如果走次费道就不会出现类似状况。”

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