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驾校教练乱收费现象猖獗 遭遇“潜规则”吃拿卡各种黑

2014-08-05 16:10 来源:厦门晚报 1

  ●驾校部分教练乱收费,竟然认为理所当然

  ●市民纷纷吐槽,投诉有些教练吃拿卡要各种黑

  东正驾校报名须知  

东正驾校时大门紧闭  

  ■昨天傍晚,记者来到东正驾校时大门紧闭。学员手中的协议上,驾校“承诺”不乱收费。 王绍亮 摄 

 教练在学员学车时应随车指导 

  ■教练在学员学车时应随车指导,按规定不能乱收费(图文无关)。 刘东华 摄

  在东正驾校学车的沈先生,不仅被教练打得鼻青脸肿,还和其他学员一起遭遇了“潜规则”——乱收费。(昨日报道:练车五天被教练揍四天 疑因没“孝敬”教练)

  按照车管所的规定,学员参加考试时有一次当场补考的机会,这一次补考是不收费的,第二次考试才收费。但是驾校不仅第一次就收“补考费”,而且费用也比车管所规定的补考费用更“贵”。

  如果说收补考费还算“师出有名”,那么向学员收的“看场费”就有些莫名其妙了。据沈先生说,教练带学员去看考场时每人收100元。“听以前考过的学员说,这就是潜规则,每个人都要交的。”沈先生说。

  这些“猫腻”究竟有什么说法?且听驾校怎么说。

  记者

  调查

  看场费  教练承认收了 “学员是自愿掏钱”

  沈先生说,科目二考试学员们要去看考场,驾校的温教练带着20多名学员,乘坐一辆中巴车过去。温教练向每个学员收了100元,没有开收据,也不说是为什么收的。“别人都交了,我也只好交钱,没办法。”沈先生说。

  昨天,记者联系了温教练,就沈先生反映的问题向他了解情况。对此,温教练坦承确实有收费,但他声称是“学员自愿的”,没有强制收取,可以交也可以不交。这笔费用他让学员统一收了给他,而学员基本都“自愿”掏钱了。

  那么这笔费用到底算什么呢?温教练的解释是:“主要是用来补贴教练的手机话费,还有要买烟请引导员。”他说,现在通知学员练车、考试,不是打一次电话就行的,有的要打几次甚至几十次,“每个月打手机费用都很贵,多的要七八百元。”

  “有的学员本来预约好了考试时间,结果到了考试那天又不来,有的说回老家了,有的又说去哪里了,反正是缺考了。”温教练说,学员缺考影响及格率,也会影响教练的收入。“我们几个教练手机费都是自己出,驾校又不报销,有一个还是专门负责电话联系的,手机费用更高,所以就向学员收点钱补贴一下。”他说,进了考场要请引导员抽烟,这样碰到什么小问题,人家也会帮忙指导。

  “向学员敲诈有什么意思?除了这100元,我们还有收什么费用吗?没有了!”温教练显得理直气壮,在他看来,这100元收得理所当然,不能算乱收费。按他的说法,以前只收50元,最近这几批才收100元的。

  补考费  免费的补考要收费,还自认为是“半价优惠”

  除了看考场每人要收100元,沈先生透露,在补考收费方面,驾校也“另有规定”。

  按照规定,科目二、科目三第一次考试没考过,当场还有一次免费补考的机会,但是驾校的教练却要在科目二收200元、科目三收50元,而且没有开任何发票给学员。考场的墙上公示了相关规定,其中写明第一次补考不收费,有学员问教练为什么要交钱,教练却没有明确的回答。

  对此,温教练也有话说:“我们也不喜欢收啊,是驾校老板让收的。”他说,这笔补考费是从去年底或今年初才开始收的。

  记者随后找到了东正驾校的负责人杜女士,她说自己主要管财务方面的工作,对于考试相关规定不是特别清楚。但她表示,驾校是按规定收费的,“市车管所怎么收我们就怎么收”。

  杜女士说,去年考试的学员还有两次机会,今年就只有一次了,“我们科目二收200元、科目三收50元,不像有的驾校,补考费要收四五百元呢”。

  东正驾校自认为比同行有“半价优惠”的这笔费用,真的是按规定收的吗?记者向业内人士及交警部门咨询了解到,科目二、科目三如果没考过,学员可以当场再考一次。第二次补考才收补考费,收费标准为科目二190元、科目三50元。

  有承诺

  驾校承认不该收费

  答应三倍退还

  沈先生说,今年3月份到东正驾校报名时,曾与驾校签了一份《东正驾校报名须知》。其中第五点中说明:“我公司人员若有收受其他不明费用,明确属实后,东正承诺将三倍退还”。

  东正驾校负责人杜女士表示,公司的管理很严的,学员毕业后也有进行抽查回访,询问有没有多收费用。“他们都说没有,而且还说教练做得很好。”杜女士说,公司在回访时也是有记录可查的,没有发现乱收费的问题。

  记者告诉她,沈先生举报投诉了驾校,温教练也已经承认确实有收这笔费用。杜女士承认,公司明确禁止乱收费,教练不应该向学员收这100元看场地的费用。对于沈先生提出在报名时签定的“三倍退还”承诺,杜女士并不否认,表示会按照承诺来做。

  有业内人士说,补考费怎么收、收多少,这些都是有明文规定的,偏偏有些驾校或教练不按规定收,高于规定价格乱收费。

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