积水车被淹索赔有讲究 涉水行驶若熄火别再次打火

　　昨日，“海贝斯”带来的狂风骤雨给厦门不少车主带来一些损失。面对台风恶劣天气，车主们应该注意哪些风险？遭遇车辆损失，索赔时又有哪些注意事项？本报特邀平安财险厦门市分公司车险理赔部总经理刘德奎为市民进行相关问题的解答。

　　据刘德奎介绍，台风天气造成的比较常见的车辆损失主要有：涉水行驶、停放被淹、高空坠物、交通事故。根据车损险条款的规定，外界物体坠落、倒塌造成保险车辆的损失属于保险责任。因此，车主已投保车损险的，对于车辆在行驶或停放中，大风刮到大树而砸坏保险车辆的事故，可正常索赔。

　　刘德奎说，车主发现车辆被树枝砸坏，应及时拨打报案电话通知保险公司，保险公司查勘定损人员会及时联系车主，并指导协助客户完成车辆定损工作。“车主在遇到此类事故时应注意，如车辆受损后影响正常行驶，或因树枝较重无法移开，车主应耐心等待拖车救援，不要自行移动车辆，以避免扩大车辆损失。”

　　针对车辆被淹，刘德奎介绍说，车主购买了“车损险”后，在遭雨水浸泡时可获得保险赔偿。“车损险主要赔付座位、电子设备、线路等浸水引起的损失以及车辆的施救拖车费用，涉水行驶或在水中启动造成的发动机损坏只有同时购买了‘涉水行驶损失险’的车主，才能相应获得发动机损失在内的赔偿。”

　　刘德奎建议读者，涉水行驶过程中，如遇到车辆熄火，一定不要再次打火，应第一时间通知救援公司或汽修厂进行救援。